هرم ماسلو: التسلسل الهرمي للاحتياجات البشرية
ال ص هرم من ماسلو إنها جزء من النظرية النفسية التي تستفسر عن دوافع واحتياجات الإنسان: تلك التي تقودنا إلى التصرف كما نفعل. وفقا لأبراهام ماسلو ، وهو أخصائي نفسي إنساني ، فإن أفعالنا تولد من الحوافز الموجهة نحو هدف تلبية احتياجات معينة ، والتي يمكن ترتيبها وفقا للأهمية التي تكتسيها لرفاهنا.
هذا هو ، اقترح ماسلو نظرية وفقا لها هناك التسلسل الهرمي للاحتياجات البشرية وجادل بأنه عند تلبية الاحتياجات الأساسية ، يطور البشر احتياجات ورغبات أعلى. من هذا التسلسل الهرمي هو ما يعرف باسم هرم ماسلو.
ابراهام ماسلو قدم لأول مرة مفهوم التسلسل الهرمي للاحتياجات في مقالته "نظرية الدافع البشري" في عام 1943 وفي كتابه "الدافع والشخصية". في وقت لاحق ، حقيقة أن هذا التسلسل الهرمي كان يتم تمثيله بيانياً في شكل هرم جعلت جوهر النظرية يحدث أن يعرف هرم ماسلوالتي أصبحت شعبيتها ملحوظة حتى اليوم ، بعد عقود من اقتراحها لأول مرة.
- ربما كنت مهتما: "7 تيارات رئيسية من علم النفس"
هرم ماسلو
في حين أن بعض المدارس الموجودة في منتصف القرن العشرين (التحليل النفسي أو السلوكية) ركزت على السلوك الإشكالي والتعلم من كائن سلبي وبدون خيارات كثيرة للتأثير على البيئة أكثر مما تؤثر عليه ، كان ماسلو أكثر اهتماما بالتعرف على ما يجعل الناس أكثر سعادة وما يمكن القيام به لتحسين التنمية الشخصية وتحقيق الذات.
كإنسانة ، كانت فكرته أن الناس لديهم رغبة فطرية في تحقيق الذات ، وأن يكونوا ما يريدون أن يكونوا ، وأن لديهم القدرة على تحقيق أهدافهم بشكل مستقل إذا كانوا في بيئة مناسبة. ومع ذلك ، فإن الأهداف المختلفة التي يتم السعي إليها في كل لحظة تعتمد على الهدف الذي تم تحقيقه والتي لا يزال يتعين الوفاء بها ، وفقا لهرم الاحتياجات. من أجل التطلع إلى أهداف تحقيق الذات ، يجب أولاً تغطية الاحتياجات السابقة ، مثل الغذاء والأمن وغير ذلك. على سبيل المثال ، نحن قلقون فقط بشأن القضايا المتعلقة بتحقيق الذات إذا كنا متأكدين من أن لدينا وظيفة مستقرة ، ووجبة آمنة وبعض الأصدقاء الذين يقبلوننا.
في هرم ماسلو ، من أكثر الاحتياجات الأساسية إلى الاحتياجات الأكثر تعقيدًا ، يتكون هذا التسلسل الهرمي من خمسة مستويات. توجد الحاجات الأساسية في قاعدة الهرم ، في حين أن الاحتياجات الأكثر تعقيدًا في الجزء العلوي.
وبالتالي ، فإن الفئات الخمسة لاحتياجات هرم ماسلو هي: الفسيولوجية والسلامة والانتساب والتقدير وتحقيق الذات . الاحتياجات الفيزيولوجية هي أدنى مستوى ، ومستويات مرتفعة في الترتيب المشار إليه.
- ربما كنت مهتما: "أفضل 31 كتب علم النفس لا يمكنك تفويتها"
أنواع الاحتياجات
في هرم ماسلو ، يتحدث هذا الباحث عن الاحتياجات الغريزية ويميز بين الاحتياجات "العجز" (الفسيولوجية ، والأمن ، والانتساب ، والاعتراف) و "تطوير الوجود" (تحقيق الذات). الفرق بين واحد والآخر يرجع إلى حقيقة أن "العجز" يشير إلى نقص ، في حين أن "تطور الوجود" يشير إلى مهمة الفرد. إن تلبية احتياجات العجز أمر مهم لتجنب العواقب أو المشاعر غير السارة.
من ناحية أخرى ، فإن احتياجات "تطوير الوجود" مهمة لنمو الشخصية ، ولا علاقة لها بعجز شيء ما ، ولكن بالرغبة في النمو كشخص.
لذا ، فإن هرم ماسلو لديه 5 مستويات من الاحتياجات :
1. الاحتياجات الفسيولوجية
وتشمل الاحتياجات الحيوية ل بقاء وهم بيولوجيون بطبيعتهم. داخل هذه المجموعة ، نجد احتياجات مثل: الحاجة إلى التنفس ، وشرب الماء ، والنوم ، وتناول الطعام ، والجنس ، والمأوى.
لذا ، في هذه الطبقة من الاحتياجات هي تلك التي تجعل من الممكن العمليات البيولوجية الأساسية التي تجعل وجود الجسم قابلاً للحياة. فهي توفر التغطية للوظائف الفسيولوجية التي تحافظ على التوازن في أنسجتنا وخلايانا وأجهزتنا ، وعلى الأخص نظامنا العصبي.
يعتقد ماسلو أن هذه الاحتياجات هي الأكثر أساسية في التسلسل الهرمي ، حيث أن الاحتياجات الأخرى ثانوية حتى لم يتم الوفاء بتلك الموجودة في هذا المستوى.
2. الاحتياجات الأمنية
في هذا الجزء من هرم ماسلو يتم تضمين الاحتياجات الأمنية الضرورية للعيش ، ولكنها في مستوى مختلف عن الاحتياجات الفسيولوجية. وهذا يعني ، حتى لا يتم استيفاء الأولى ، لا تنشأ صلة ثانية للاحتياجات الموجهة إلى الأمن الشخصي وللترتيب والاستقرار والحماية.
يمكن القول أن الاحتياجات التي تنتمي إلى هذا المستوى من الهرم ماسلو عليهم أن يفعلوا مع التوقعات ومع الطريقة التي تسمح بها الظروف المعيشية بتطوير المشاريع على المدى المتوسط والطويل. وهي تستند إلى نوع من "الوسادة" القائمة على كل من الأصول والحقوق ورأس المال الاجتماعي.
وهي تشمل: الأمن البدني ، والعمالة ، والدخل والموارد ، والأسرة ، والصحة ، إلخ.
3. احتياجات الانتساب
يصف ماسلو هذه الاحتياجات بأنها أقل أساسية ، ومن المنطقي عند تلبية الاحتياجات السابقة.
بالنسبة لماسلو ، يتم التعبير عن هذه الحاجة عندما يسعى الناس إلى التغلب على مشاعر الوحدة ويشعرون بوجود روابط عاطفية بينهم وبين أشخاص معينين.
يتم تقديم هذه الاحتياجات باستمرار في الحياة اليومية ، عندما يظهر الإنسان رغبة في الزواج ، أو أن يكون له أسرة ، أو أن يكون جزءًا من مجتمع ، أو أن يكون عضواً في كنيسة أو أن يحضر نادٍ اجتماعي. إن الانتماء إلى مجموعة ، سواء كانت صغيرة أو صغيرة إلى حد ما ، يساعد على فهم ما يتم على أساس يومي ، وكذلك التواصل الشخصي والعلاقات الاجتماعية التي تفضل هذه العلاقات تحفزنا بطريقة ، لماسلو ، يمكن اعتبار التجربة الناتجة كضرورة.
ومن الأمثلة على هذه الاحتياجات الحب المتبادل والمودة والانتماء أو الانتماء لمجموعة اجتماعية معينة.
4. احتياجات الاعتراف
بعد تغطية احتياجات المستويات الثلاثة الأولى من هرم ماسلو ، تظهر احتياجات الاعتراف كتلك التي تفضل تعزيز احترام الذات ، والاعتراف بشخص الشخص ، والإنجاز الخاص ، والاحترام تجاه الآخرين ؛ من خلال تلبية هذه الاحتياجات ، فإن الشخص يشعر بالثقة من نفسه ويعتقد أنه هو قيمة داخل المجتمع . عندما لا تتم تلبية هذه الاحتياجات ، يشعر الناس بالنقص والقيمة.
من الأفضل فهم هذه الحاجة إلى التسلسل الهرمي لماسلو كطريقة للشعور بالرضا عن مفهوم الذات الذاتية من خلال الأشياء التي نراها تنعكس في الطريقة التي يعاملنا بها الآخرون.
وفقا لماسلو ، هناك حاجتان للاعتراف بهما: واحدة أقل ، تشمل احترام الآخرين ، والحاجة إلى المكانة ، والشهرة ، والمجد ، والاعتراف ، والانتباه ، والسمعة ، والكرامة ؛ وآخر متفوق ، والذي يحدد الحاجة إلى احترام الذات ، بما في ذلك مشاعر مثل الثقة بالنفس ، والكفاءة ، والإنجاز ، والاستقلال والحرية.
5. احتياجات تحقيق الذات
وأخيرا ، على أعلى مستوى هي احتياجات تحقيق الذات و تطوير الاحتياجات الداخلية والتطور الروحي والأخلاقي والبحث عن مهمة في الحياة والمساعدة الأنانية تجاه الآخرين ، إلخ.
نقد هرم ماسلو
على الرغم من أن بعض الأبحاث تدعم نظرية أبراهام ماسلو ، فإن معظم البيانات التي تم جمعها في العديد من التحقيقات لا يبدو أنهم يذهبون في نفس الخط من هرم ماسلو. على سبيل المثال ، استنتج وهبا وبريدويل (1986) أن هناك القليل من الأدلة لإثبات التسلسل الهرمي الذي يفترضه ماسلو ، على الرغم من أنه لا يزال يحظى بشعبية كبيرة اليوم.
وبالإضافة إلى ذلك، تلقى هرم ماسلو النقد أيضا لأنه من الصعب إثبات مفهومه عن تحقيق الذات ، لأنها مجردة للغاية. بعد كل شيء ، في العلم من الضروري تحديد معنى الكلمات واقتراح الآثار "التشغيلية" لها ، وإذا كان هناك مفهوم يترك مجالاً كبيراً للتأويل ، لا يمكن إجراء بحث يهدف إلى دراسة نفسه ، ولا استخلاص استنتاجات واضحة. العديد من المفاهيم والفئات الموصوفة في هرم ماسلو للاحتياجات غامضة للغاية بحيث لا يمكن دراستها علميا.
في دراسة نشرت عام 2011 ، اختبر الباحثون في جامعة إلينوي هرم ماسلو ووجدوا أن تلبية احتياجات الهرم مرتبطة بسعادة الشخص. لكن هذا البحث ، خلافاً لنظرية ماسلو ، خلص إلى أن الحاجة إلى الاعتراف وإدراك الذات مهمة أيضاً بالرغم من عدم تلبية الاحتياجات الأساسية. لذلك ، تساءل عن التسلسل الذي اقترحه ماسلو في نظريته: لم يكن من الضروري تلبية الاحتياجات الأساسية للتطلع لتحقيق الأهداف المتعلقة بأكثر الاحتياجات تنقيحًا.
من ناحية أخرى ، استندت أبحاث ماسلو على عينة صغيرة جدًا من الأفراد ، وبالتالي ، لم تكن تمثيلية للغاية. يشير نقد منهجه إلى حقيقة أنه اختار الأشخاص الذين اعتبرهم ذاتيًا ، بعد القراءة عنهم أو التحدث معهم والتوصل إلى استنتاجات حول ما هو تحقيق الذات.في الواقع ، فإن الأشخاص الذين قابلتهم ماسلو عند وضع هرم احتياجاتهم بالكاد يمثلون غالبية السكان البشر ، لأنهم كانوا ينتمون إلى الثقافة الغربية ، أغنياء أو مؤثرين جدا. بعض الأشخاص الذين بحثت معهم هم ألبرت أينشتاين أو إليانور روزفلت . تم إنشاء هرم ماسلو من دراسة الحالات الاستثنائية ، وليس ما هو طبيعي في البشر.
أهمية وتراث هذه النظرية
بغض النظر عن هذه الانتقادات ، يمثل هرم ماسلو مساهمة هامة في تغيير الرؤية داخل علم النفس وساعد في إنشاء قوة ثالثة داخل المهنة (والقوتين الرئيسيتين الأخريين هما التحليل النفسي والسلوكية). نهجه في علم النفس والحياة بشكل عام يلهم الحماس ، لم يعد جزءًا من افتراض أن البشر كائنات سلبية ، ولا يركز على السلوكيات المرضية. أصبحت دراسة الدوافع وأنماط السلوك غير المرتبطة بالاضطرابات النفسية علامة على أن علم النفس لا يجب أن يقتصر على الصحة العقلية.
من ناحية أخرى ، كانت أعمال ماسلو أول محاولة لدراسة شيء ذو أهمية كبيرة: الصالح العام ، تلك العناصر السياقية التي هي أولويات لجميع الناس. إذا كانت الحاجة إلى الحصول على الغذاء واحدة من أهم الجوانب بالنسبة للناس ، فمن الممكن اقتراح نماذج لإدارة الفضاء تأخذ هذا المبدأ في الحسبان.
بالإضافة إلى ذلك ، كان لهرم ماسلو تأثير كبير ليس فقط في علم النفس ، ولكنه كان أيضًا مهمًا في عالم الأعمال (خاصة في مجال التسويق ، ولكن أيضًا في عالم الموارد البشرية) أو في مجال الرياضة ، على سبيل المثال .
يجب أن يستمر علم النفس العلمي الحالي في التحقيق في ما الذي يحفزنا ويقودنا إلى التطلع إلى الأهداف ، وقد لا يكون هرم ماسلو بناءًا يسمح لنا بشرح كيفية التصرف على نحو جيد ، ولكن على الأقل هذا يعد لبنة أولى في هذا نوع من الدراسات ويمكن استخدامها كمرجع.
مراجع ببليوغرافية:
- بويري ، جورج. (2003). نظريات الشخصية ، من ابراهام ماسلو. ترجمة: رافاييل غوتييه.
- محمود أحمد وهبة ، لورنس ج. بريدويل. (2004). أعاد ماسلو النظر: مراجعة للبحث حول نظرية التسلسل الهرمي. كلية باروخ ، جامعة مدينة نيويورك ، الولايات المتحدة الأمريكية.
- Rosal Cortés، R. (1986). النمو الشخصي (أو تحقيق الذات): الهدف من العلاج النفسي الإنساني. كتاب علم النفس / مجلة UB في علم النفس. رقم: 34.
