المهارات الاجتماعية في مرحلة الطفولة: ما هي وكيفية تطويرها؟
في الآونة الأخيرة كان هناك وعي أكبر بالأهمية التي تنسب إلى اكتساب المهارات الاجتماعية المتكيفة خلال السنوات الأولى من حياة الإنسان.
بطريقة عامة ، كان من الممكن إظهار كيف أن هذا النوع من المهارات يهيئ المستقبل للعمل اجتماعيًا ونفسًا للفرد. يمكن القول أن التأثير يقتصر على جميع المناطق الحيوية للشخص: المهنية والأكاديمية والشخصية والشخصية.
مفهوم المهارات الاجتماعية
Caballo في عام 1986 يحدد مفهوم المهارات الاجتماعية كيف مجموعة من السلوكيات التي يقوم بها الفرد في سياق شخصي يعبر فيه عن المشاعر والمواقف أو الرغبات أو الآراء أو الحقوق بطريقة تتلاءم مع الوضع ، وتحترم سلوكيات الآخرين ، وفي العادة تحل المشاكل الفورية للوضع مع تقليل احتمالية ظهور المشاكل المستقبلية.
السلوكيات الخرسانية المتعددة عرضة للتأثر ضمن فئة المهارات الاجتماعية. يميز التصنيف البسيط مجالين رئيسيين: السلوك اللفظي والسلوك غير اللفظي . كل من هذه الفئات يتكون من أبعاد مختلفة وأكثر واقعية
السلوك غير اللفظي: الإيماءات ، التشنجات اللاإرادية ، الإيماءات ...
فيما يتعلق بالجوانب غير اللفظية للتواصل ، يمكن تقييم المتغيرات التالية: تعبير الوجه (الذي يشير إلى مستوى الاهتمام و / أو فهم الرسالة التي ينقلها المتحدث إلينا) ، المظهر (مفيد في التعبير عن العواطف) ، الموقف (يصف الموقف والحالة العاطفية والمشاعر الخاصة والآخرين) ، والإيماءات (زيادة أو استبدال معنى الرسالة المرسلة) ، والقرب والاتصال الجسدي (كلاهما يعكسان نوع العلاقة والرابط بين المحاورين -التقليل أو المسافة) ، المفاتيح الصوتية (كل من النغمة والحجم ، السرعة ، الإيقاف المؤقت ، الطلاقة ، إلخ. تعدل معنى الرسالة اللفظية المعبر عنها) والمظهر الشخصي (يقدم معلومات حول الاهتمامات والصلات الخاصة) يصبح الرئيسية.
السلوك اللفظي: ما نعبر عنه من خلال اللغة
من ناحية أخرى ، السلوك اللفظي يستخدم لتوصيل الجوانب المعرفية (مثل الأفكار ، التأملات ، الآراء أو الأفكار) وكذلك العواطف أو المشاعر. كما يسمح بالإبلاغ عن الأحداث الماضية ، ومعلومات الطلب ، وتبرير الرأي ، إلخ.
في هذا النوع من السلوك ، من المهم النظر في التأثير الذي تمارسه العوامل المتعلقة بالحالة التي يتم فيها إنتاج الرسالة على خصائص المحاورين ، وكذلك على الأهداف التي يتعين تحقيقها مع المعلومات المذكورة. يتمثل أحد المتطلبات الأساسية لنجاح عملية الاتصال في الحاجة إلى مشاركة المرسل والمستقبل في الشفرة (اللغة) التي يتم من خلالها تنفيذ هذا السلوك اللفظي.
تعلم المهارات الاجتماعية في مرحلة الطفولة المبكرة
بصراحة أكثر ، يعد تعلم المهارات الاجتماعية أكثر أهمية بشكل ملحوظ في السنوات الأولى من الحياة لأنه خلال مرحلة ما قبل المدرسة والتعليم الابتدائي عندما تبدأ عمليات التنشئة الاجتماعية للطفل.
ستحدد هذه التجارب الاجتماعية الأولى الطريقة التي يرتبط بها الطفل بوالديه وأقاربه وأقرانه وغيرهم من الشخصيات الأخرى التي يتم التخلص منها أكثر أو أقل من بيئتهم الاجتماعية. من أجل تحقيق عملية النمو والنمو العاطفي والمعرفي الكافي ، من الضروري أن يكتسب الطفل أنماطًا سلوكية تسمح له بتحقيق الأهداف على المستوى الشخصي (احترام الذات ، والاستقلالية ، والقدرة على اتخاذ القرار والتصدي له) وعلى المستوى الشخصي ( إقامة علاقات ودية ، رومانسية ، عائلية ، مهنية ، صحية في المجتمع ، إلخ.).
هناك سبب آخر يحفز على التأكيد على أهمية تحديد جزء من التعاليم على وجه التحديد لتعزيز المهارات الاجتماعية في المراحل المبكرة ، وهو المفهوم الخاطئ والتقليدي الواسع لاعتبار أن هذا النوع من المهارات يتم استيعابه تلقائيًا مع مرور الوقت. وكنتيجة لهذا الاعتقاد ، من المهم التأكيد على هذا النوع من التعلم وبالتالي ، ينتهي الطفل بعدم استيعاب هذه الجوانب ذات الصلة بتطوره.
وأخيرا ، فإن حقيقة كونها مختصة في مجال المهارات الاجتماعية تسمح للطفل القدرة على استيعاب أكثر من أي نوع آخر من القدرات مثل الفكرية أو المعرفية.
ما هو العجز في المهارات الاجتماعية للأطفال؟
قد يرجع العجز السلوكي في إدارة المهارات الاجتماعية إلى الأسباب التالية:
- نقص المهارات العامة : بدافع من غياب اكتسابهم أو من خلال التعبير عن السلوك الاجتماعي غير المناسب.
- القلق المجهد: في مواجهة التجارب المريرة السابقة أو بسبب التعلم القائم على الملاحظة من خلال نموذج غير مناسب ، قد يكون لدى الشخص مستوى عالٍ من القلق الذي يمنعه من تقديم تلك الاستجابة التكيفية.
- ضعف التقييم المعرفي عندما يقدم الفرد مفهومًا ذاتيًا سلبيًا مقترنًا بوظيفة تشاورية متشائمة ، يمكنه تجنب القيام بأفعال معينة لأنه يشكك في أهليته في مثل هذه الحالة. من أجل تجنب الانزعاج الناتج عن هذا التقييم الذاتي ، سوف يتجنب الطفل إصدار مثل هذه السلوكيات.
- عدم وجود الدافع للتصرف إذا لم تحدث العواقب المتبعة لأداء سلوك اجتماعي مناسب أو قدمت شخصية محايدة للفرد ، فإن هذا السلوك سيفقد قيمته التعزيزية ويتوقف عن إصداره.
- الموضوع لا يعرف كيف يميز r: في مواجهة الجهل بالحقوق الجازمة التي يجب على كل شخص امتلاكها ، لا يمكن أن يميز هذا ما إذا كانت هذه الحقوق منتهكة في وضع معين أم لا. لذلك ، لن يصدر هذا الإجراء المؤهل والموثوق به اجتماعياً.
- عقبات بيئية تقييدية إذا جعلت البيئة من الصعب إظهار السلوكيات الاجتماعية المناسبة بشكل علني ، فإن هذا لا يميل إلى الحدوث في مثل هذا السياق (لا سيما في البيئات الاستبدادية والسيطرة والغير عاطفية).
الكبار كنموذج لتعلم المهارات الاجتماعية للأطفال
كما هو موضح من قبل نظريات التعلم في باندورا وغيرها من الخبراء ، اثنان هي العناصر الأساسية لعملية التعلم التي تحدث .
يشير العامل الأول إلى نوع النتائج وحالتها المؤقتة بعد انبعاث سلوك معين. عندما يتبع السلوك نتيجة سارة ، يميل السلوك إلى الزيادة في التواتر ، بينما في حالة أن تكون نتيجة السلوك غير سارة ومفرطة ، فإن الميل هو تقليل أو القضاء على مثل هذا السلوك.
المتغير الثاني يشير إلى استنساخ السلوكيات على أساس ملاحظة النماذج أو المراجع السلوكية .
وبالنظر إلى أن هذه هي المصادر الرئيسية التي تحفز التعلم السلوكي ، فإن طبيعة المواقف وعلم السلوك المعرفي السلوكي للمعلمين البالغين أمرًا هامًا للغاية. هذه الأرقام مسؤولة عن تطبيق بعض النتائج على السلوكيات التي يصدرها الأطفال وتمثل النماذج التي ستكون بمثابة مرجع في تنفيذ السلوكيات من قبل الأطفال.
المفاتيح التعليمية في مجال المهارات الاجتماعية
لكل هذه الأسباب ، من المهم أن نضع في الاعتبار أنه ، بسبب الحالتين الأولى والثانية ، يجب أن تكون ممارساتهم كافية لضمان أن الطفل يتعلم ذخيرة سلوكية مؤهلة ومرضية. على وجه الخصوص ، أربعة هي المواقف الأساسية التي يجب على البالغين تقديمها لتحقيق الهدف المعلن :
- تقديم نموذج مناسب : يجب أن يقوم نموذج النموذج بتنفيذ ذخيرة سلوكية كافية في جميع الأوقات ، لأنه إذا لاحظ الطفل الاختلافات في السلوك اعتمادًا على الموقف أو على المحاور ، فلن يتمكن من استيعاب أي واحد للتطبيق وأين وكيف. من ناحية أخرى ، يجب أن يؤخذ بعين الاعتبار أن الأطفال هم أيضا عرضة لنسخ السلوكيات غير المؤمنة الملاحظة في النماذج إذا نفذت في السياق الحقيقي بطريقة معتادة. يجب أن تظهر الأرقام المرجعية الكفاءة في التعبير عن رأيهم ومشاعرهم الخاصة ، وتقديم الطلبات ، وإعادة التأكيد على وجهة نظرهم ورفض الشتائم غير المناسبة بطريقة عادلة ومحترمة.
- قيمة الجوانب الإيجابية وكما ذكرنا سابقاً ، من أجل أن يزيد السلوك السليم من وتيرته ، من الضروري مكافأة الجهة المصدرة لهذا الإجراء بنتيجة إيجابية وطاردة مع مرور الوقت. تظهر العديد من الدراسات أن التعزيز الإيجابي هو المنهجية الأكثر فاعلية للمبادئ الأربعة للتكييف الفعال (التعزيز الإيجابي / السلبي والعقاب الإيجابي / السلبي) ، إلى حد أكبر من النقد أو التهديد بسلوك غير لائق. ومن الجوانب التي لا تقل أهمية هو إتاحة الفرصة للطفل لأداء السلوكيات التي تعتبر مناسبة ، بما في ذلك اللحظات الأولية التي لم يتم فيها تنفيذ هذا الإجراء بشكل كامل. ستوفر الممارسة المتكررة تحسين السلوك ، لذلك ليس من المستحسن أن يحرم النموذج الطفل من هذه الممارسة المستقلة.
- F Acilitar في التدريب في تفكير متباعد : التعليم على سبيل العادة ، الفكرة القائلة بأنه لا يوجد ، في كثير من الحالات ، حل واحد لحل مشكلة معينة يمكن أن يسهل إنشاء وتطوير القدرة الإبداعية ، بالإضافة إلى تشجيع التعامل النشط مع الشدائد المحتملة أو الأحداث التي يمكن التغلب عليها.
- توفير الفرص التي تسهل ممارسة HHSS : كلما تنوعت المواقف التي يجب أن يتطور فيها الطفل ، ازدادت المنافسة أمام عدد أكبر من المواقف الاجتماعية.إن الخاصية الجوهرية للمواقف الاجتماعية هي عفويتها ، والتي من شأنها تسهيل أن الطفل يمكن أن يبدأ ، بالإضافة إلى ذلك ، عملية المنطق المتباعد المشار إليها أعلاه.
بعض الاستنتاجات
على سبيل الختام ، يمكن استخراجها من ما تقدم يجب فهم المرحلة الطفولية على أنها فترة حساسة للغاية لاكتساب معظم التعلم .
تصبح HHSS سلسلة من المهارات الأساسية التي يمكن وضعها على نفس المستوى (وحتى في المستوى الأعلى) من غيرها من التعلم الأكثر فعالية مثل القدرة اللغوية أو الرياضيات ، منذ التطور والاستقرار العاطفي الفردي للشخص في المراحل الحيوية سوف تستمد الدراسات اللاحقة من توحيد مجموعة من المهارات الاجتماعية التكيفية خلال الفترات الأولية.
توضح نظريات التعلم كيف يتم نقل جزء كبير من التعاليم من خلال ملاحظة النماذج وتقليدها. ردا على هذه الفرضية ، دينبغي التأكيد على الدور الأساسي للأرقام الاجتماعية الرئيسية خلال مرحلة الطفولة : الآباء والمعلمين. ولذلك ، ينبغي أن يكون لدى الطرفين موارد كافية وكافية لممارسة النمذجة الإيجابية والمفيدة في المتلقي خلال نموها maturational.
مراجع ببليوغرافية:
- باندورا ، أ. (1999 أ). النظرية المعرفية الاجتماعية للشخصية. In L.Pervin & O.John (Eds.)، Handbook of personality (2nd ed.، Pp. 154-196). نيويورك: جيلفورد.
- حصان ، V. (1993): دليل تقنيات العلاج وتعديل السلوك. مدريد: XXL Century.
- Horse، V. (1983). دليل التدريب وتقييم المهارات الاجتماعية. مدريد: سيجلو XXI.
