ما العوامل النفسية التي تسبب لنا الغش في الاحتيال عبر الإنترنت؟
ال قراصنةأو المتسللين ، وفحص الهيكل والطريقة التي تعمل بها بعض البرامج لاكتشاف الشقوق فيها وإيجاد الفرص لإصابة أجهزة الكمبيوتر.
وبالمثل، الأشخاص الذين يطورون استراتيجيات خداع الآخرين عبر الإنترنت (ومن راحة منزلك) يجب أن تضع نفسك في جلد ذلك الشخص الذي يريد الغش والكشف عن الزوايا التي تترك فيها طريقتهم في اتخاذ القرارات أجنحة غير محترمة لتقديم الخداع.
هل نحن عرضة لعمليات الاحتيال عبر الإنترنت؟
والحقيقة هي أنه ، بالنسبة لبعض الناس ، تبدو هذه الخدع سخيفة كما هو واضح ، لديهم "عامة" من مستخدمي الإنترنت الفقراء الذين ينتهي بهم الأمر بإعطاء تفاصيل البنك الخاصة بهم دون معرفة أنهم يسقطون في عملية احتيال . وعلاوة على ذلك ، هناك أشخاص يمكن أن يكونوا ضحايا لهذه الخدع في لحظة معينة ، بحسب السياق وكيف يتم العثور عليهم ، ويكتشفهم بسهولة في حالات أخرى.
هذا ، على الأقل ، أحد الاستنتاجات التي تم التوصل إليها في دراسة أجرتها AARP ونشرت في تقرير بعنوان Caught in the Scammer's Net ، وتشرح هذه الوثيقة عوامل الخطر التي قد تجعلنا ضحايا الاحتيال على الإنترنت ، والعديد منها مذهل.
وزن العواطف
عادة ما كنا نفكر أن صنع القرار يتأثر بشكل أساسي بالحجج العقلانية. لذلك ، على سبيل المثال ، فإن تحديد ما إذا كان الأمر يستحق النقر فوق أو عدم الارتباط على الرابط الذي وصل إلينا عبر البريد الإلكتروني ، يعتمد على تقييم إيجابيات وسلبيات هذا الإجراء وتقدير المخاطر ، القيمة المعطاة إلى الفائدة المحتملة للقيام بهذا الإجراء.
ومع ذلك ، أظهرت دراسة AARP أن الحالة العاطفية التي يجد فيها الأشخاص أنفسهم عندما يعرضون أنفسهم لعمليات الاحتيال على الإنترنت ذات صلة بشكل لا يصدق. الناس الذين مروا للتو بتجربة مرهقة للغاية ، مثل الفصل من وظيفتك أو فقدان القدرة الشرائية المفاجئ ، هي من المرجح بشكل كبير أن تقع لهذه الحيل . وبنفس الطريقة ، فإن الأفراد الذين لديهم مشاعر العزلة والوحدة يسقطون بسهولة أكبر في هذه الفخاخ.
وبنفس الطريقة ، فإن الحقيقة البسيطة المتمثلة في كونك شخصًا أكثر اندفاعًا وميلًا إلى تنفيذ أنشطة محفوفة بالمخاطر تؤدي أيضًا إلى الوقوع في الخداع عبر الإنترنت.
قد يكون تفسير ذلك هو أن البقاء في بعض الحالات العاطفية يعمل بمثابة إلهاء "يقلل من حذر الشخص" ويولي اهتمامًا أقل بالمعلومات ذات الصلة. وبالتالي ، فإن العوامل غير العقلانية ستجعل من الأرجح اختيار خيار واحد من الآخر ، بغض النظر عما إذا كان ، على أساس المعايير العقلانية ، هو أكثر أو أقل جاذبية. هذا ، بالمناسبة ، يحدث حتى في اختيار الشريك.
ملف تعريف "فريسة سهلة"
ما وراء العوامل الظرفية ، هناك أيضا بعض الخصائص الشخصية التي تجعل بعض ملامح خاصة عرضة لدغة في الغش من هذا القبيل . على سبيل المثال ، الأشخاص الذين يميلون إلى التسجيل في استخدام المنتجات لتجربة الإصدار التقييمي الذي يدوم بضعة أيام يكونون فريسة سهلة ، ويحدث نفس الشيء مع الأشخاص الأكثر ميلاً لمشاركة عيد ميلادهم ووضعهم العاطفي في الشبكات الاجتماعية مثل الفيسبوك (على وجه التحديد ، لديهم فرصة أكبر 8 ٪ للخداع).
وفي المقابل ، فإن الأشخاص الذين يميلون إلى النقر على النوافذ المنبثقة (النوافذ الصغيرة التي تفتح أثناء التصفح على الإنترنت للإعلان عن أشياء) يكونون أكثر عرضة بنسبة 16٪ لكونهم ضحايا عملية الاحتيال عبر الإنترنت.
حكمة الجيل الرقمي
تجدر الإشارة إلى أن هذه النسب المئوية لا تشير إلى الخطر المحتمل الذي يمكن أن يكون في حد ذاته في النوافذ المنبثقة أو وضع البيانات الشخصية على Facebook ، بل ببساطة يشرح العوامل التي تتنبأ بخطر الوقوع في الفضيحة عبر الإنترنت . على الرغم من أن جميع النوافذ المنبثقة التي تنقر فوقها غير ضارة ، إلا أن حقيقة النقر عليها تشير إلى أنه عندما تظهر فرصة الوقوع في خداع عبر الإنترنت ، فمن المرجح أن تقع فيه.
وهذا يعني أن هناك جزءًا من السكان يتصفح الإنترنت بمستوى معين من التنبيه ولا يتعرض لهذا النوع من المخاطر ، في حين أن الآخرين يكونون أكثر ثقة في هذا الصدد أو ببساطة تفتقر إلى المعلومات المتعلقة بالإجراءات عبر الإنترنت التي هي آمنة وتلك التي يمكن أن تكون خطيرة.
هذا هو السبب حقيقة بسيطة من معرفة بعض القواعد الأساسية لشبكة الإنترنت يجعل من المرجح أقل من الوقوع في ورطتها من الفضيحة على الإنترنت . على سبيل المثال ، الأشخاص الذين يعرفون أو هم سياسات الخصوصية لموقع الويب أو الخدمة ، يكونون أقل عرضة للخداع ، ونفس الشيء ينطبق على من يدركون أن البنوك لا ترسل أبدًا روابط إلى نماذج لملء "التحقق" معلومات شخصية.
من جانبها ، تؤثر تجربة تصفح الإنترنت أيضًا. من بين أولئك الذين شاركوا كمتطوعين في البحث ، أولئك الذين بدأوا في استخدام الإنترنت في الآونة الأخيرة كانوا أولئك الذين سقطوا من أجل الأمير النيجيري الذي يكتب لنا لإيصال كمية كبيرة من المال ، في حين أن بقية المستخدمين حذف هذا البريد الإلكتروني.
