ثلاث مهارات اتصال تساعدك في حياتك اليومية
مهارات الاتصال: الخصائص الثلاثة للتواصل الفعال
في الاستشارات ، يجد المعالجون عادة أن الأشخاص الأكثر سعادة والأكثر إرضاء لديهم ثلاث مهارات علاقة محددة. لا تثبط عزيمتك إذا لم تكن أنت أو شريكك جيدًا في هذه الأمور مهارات الاتصال ماذا سنعلق؟ نادراً ما نولد بهدية التواصل ، ولكنها مهارات يجب تعلمها وممارستها.
1. التعاطف
يشير التعاطف إلى القدرة على وضع نفسك في مكانة شخص آخر وفهم تجربته ووجهة نظره ، حتى يتمكن المحاور من الحصول على تقدير لما يشعر به. وبالطبع ، يجب أيضًا أن تكون قادرًا على نقل أفكارك إلى ذلك الشخص على وجه التحديد حتى يتمكن الشخص الآخر من الوصول إلى هذا الفهم نفسه بشأن وضعك.
معظم الأزواج يواجهون صعوبات في التعاطف لسبب بسيط: إنهم يعتقدون أنهم يعرفون بالفعل ما الذي يشعر به الآخرون أو يفكر في حقيقة بسيطة تتمثل في وجود عدة سنوات من العلاقة . تظهر الدراسات التي لا حصر لها النقص في هذا الافتراض: نحن تنبئ سيئًا بما يعتقده الآخرون ، بما في ذلك شركاؤنا. افتراضاتنا دائمًا ما تكون متحيزة أو خاطئة.
التعاطف يتطلب خدعة ذهنية: أغمض عينيك ، وتخيل حرفياً أنك الشخص الآخر. ضع نفسك في منظورك ، في واقعك ، في أولوياتك ، في توقعاتك ، في تحيزاتك ومخاوفك. عندها فقط يجب عليك أن تدخل الوضع الراهن الرهيب على المشهد ثم تخيل كيف يدرك الشخص الآخر الوضع وكيف ستشعر في هذا الموقف.
التعاطف هو مهارة حاسمة في التواصل والعلاقات البشرية ، ويرتبط أيضا بالمهارة الأساسية التالية.
2. التحقق من الصحة الانفعالية
عندما يكون شريكك غاضبًا أو مزعجًا معك ، فإن آخر شيء تريده هو زيادة هذا الانزعاج بإخباره أنه من حقه أن يشعر بذلك. لكن عندما تنقل ما يحدث من موقف تعاطف وفهم ، يتغير كل شيء. بدلا من التحريض على الحزن أو الغضب ، رسالتك التحقق العاطفي يمكن حقا تخفيف الصراع.
لماذا يحدث هذا التناقض؟
التحقق من الصحة العاطفية هو شيء نسعى إليه جميعًا وطويلًا ، وعادةً ما يكون أكثر بكثير مما نعتقد. عندما نشعر بالضيق أو الغضب أو الإحباط أو الإحباط أو الأذى ، فإن أكثر ما نريده هو أن يفهم شريكنا سبب شعورنا بهذه الطريقة.
نريدك أن تتحقق من مشاعرنا ، وأن تنقل آرائك بقسط من التعاطف . عندما يحدث ذلك ، فإن الإغاثة والتنفيس التي نتعرض لها هائلة. بعد ذلك يمكننا الوصول إلى تحرر أصيل من الغرائز المنخفضة والبدء في التعبير عن بعض المشاعر التي تراكمت لدينا ، والإفراج عن التوتر والعودة إلى تعبيرات المودة.
التحقق من الصحة العاطفية والتعاطف هي مهارات بالغة الأهمية للعلاقات. وتستكمل هذه القدرة الثالثة على قائمتنا.
لمعرفة المزيد حول التحقق الانفعالي ، يمكنك قراءة: "التحقق من الصحة الانفعالية: 6 نصائح أساسية لتحسينه"3. الصدق والاحترام
الأزواج تقلل باستمرار تأثير الإيماءات الصغيرة في الاعتبار على ديناميكيات علاقتهم . يمكن لفتة جميلة أو علامة على المودة أن تتوقف على الفور تقريباً عن ديناميكية متوترة وسلبية وتعيد العلاقة إلى قناة جيدة من أجل التواصل الإيجابي والعاطفي.
من الواضح أن إعطاء باقة من الزهور أو إعطاء عناق لا يمكن أن يعكس عمق الجرح. ولكن عندما تصبح الأمور مشدودة ، فإن الإرادة الحسنة والمودة هي أسلحة قوية للغاية في مواجهة التوتر ونفاد الصبر والسلبية.
هذه المهارات العلاقة الثلاثة تسير جنبا إلى جنب. معا تشكل قاعدة من المودة والثقة والاتصال التي يمكن للأزواج العودة بسهولة أكبر عندما يكونون في أوقات التوتر أو التوتر أو المسافة العاطفية. في يد كل واحد منهم هو بذل جهد لممارستها ، وتحسينها ودمجها في تفكيرهم وتواصلهم اليومي. ويمكن أيضا تعلم مهارات الاتصال: التشجيع ، سيكون من مساعدة كبيرة.