نظرية العقلانية المحدودة من قبل هربرت سيمون
المعرفة البشرية محدودة وغير كاملة: حتى إذا تمكنا من الحصول على جميع المعلومات المتوفرة حول مشكلة يجب حلها ، فإن فشلنا المنطقي سيمنعنا من اتخاذ القرار الأمثل.
هذا هو الاقتراح الرئيسي لل نظرية العقلانية المحدودة التي اقترحها هيربرت سيمون . كان نموذجه يحتوي على تطبيقات مهمة في اقتصاديات وعلم نفس المنظمات ، وإلى حد كبير لا يزال ينطبق اليوم.
- مقالة ذات صلة: "هل نحن كائنات عاقلة أو عاطفية؟"
هربرت أ. سيمون ، المؤلف
ولد هربرت ألكسندر سيمون في ولاية بنسلفانيا عام 1916. ونفذ دراسته في العلوم الاجتماعية والرياضيات بجامعة شيكاغو. في عام 1943 حصل على الدكتوراه في العلوم السياسية.
في وقت لاحق سيمون كان أستاذا في علم النفس والعلوم السياسية وعلوم الكمبيوتر في جامعة بيركلي وكارنيجي ميلون ، حيث كان يعمل حتى وفاته ، في عام 2001.
وقد حمل عنوان "السلوك الإداري" إلى كتابه الأول الذي ظهر عام 1947 وأصبح أكثر أعماله شهرة. كان في هذا العمل هو الذي اقترح نظرية العقلانية المحدودة للمرة الأولى.
نموذجك من السلوك البشري كان له تأثير أساسي في العلوم الاجتماعية بشكل عام والاقتصاد على وجه الخصوص. تم تطبيق أفكار سايمون بتكرار خاص في مجال المنظمات.
نموذج العقلانية المحدودة
تقترح نظرية العقل المحدود لهربيرت سيمون أن الناس نحن نتخذ القرارات بطريقة غير منطقية جزئيا بسبب قيودنا المعرفية والمعلوماتية والزمنية.
برز هذا النموذج كرد فعل على نظريات العقلانية ، التي تحظى بشعبية كبيرة في العلوم السياسية والاقتصادية ، والتي تقترح أن البشر كائنات عقلانية تقرر ما هو الحل الأمثل لكل مشكلة باستخدام كل المعلومات المتاحة.
ومع ذلك ، وفقا لسيمون والمؤلفين الذين خلفوه ، من الصعب جدا اتخاذ قرارات عقلانية تماما لأن مواردنا لمعالجة المعلومات محدودة ، خاصة عندما تكون المشاكل معقدة ، كما هو الحال في الحياة اليومية. مواجهة الفكرة الكلاسيكية عن "الرجل الاقتصادي" روج سايمون لـ "الرجل الإداري" ، غير قادر على فهم تعقيدات العالم والعلاقة المتبادلة بين عناصره.
يؤكد نموذج العقلانية المحدود على أن الناس يستخدمون الاستدلال عندما يتعلق الأمر بإيجاد الحلول. يتم تعريف الاستدلال كقواعد عامة وبسيطة ما نستخدمه لحل المشكلات ؛ على الرغم من أنها قد تكون مفيدة في كثير من الحالات ، إلا أنها في حالات أخرى تنتج تحيزات معرفية ، أي انحرافات منهجية في المنطق.
على سبيل المثال ، يشير التوافر المفيد إلى حقيقة أن الناس يميلون إلى وضع معلومات أكثر تكرارا وتكرارا في الاعتبار لأننا نستطيع الوصول إليها بسهولة أكبر. وهكذا ، إذا تعرضنا لحادث مروري في الآونة الأخيرة ، فمن الأرجح أن نبالغ في تقدير احتمال معاناة شخص آخر.
- مقالة ذات صلة: "" Heuristic ": الاختصارات العقلية للفكر البشري"
عملية صنع القرار
وفقا لسيمون ، فإن صنع القرار العقلاني يتكون من حل المشاكل عن طريق اختيار البديل الأنسب عن تلك المتاحة. سيكون القرار أكثر صحة كلما كان ذلك أكثر احتمالا لتحقيق التأثير المطلوب وأكثر فعالية.
هذا المؤلف تقسيم عملية اتخاذ القرار العقلاني إلى ثلاث خطوات . أولاً ، تم تحديد جميع البدائل الممكنة ؛ ثم يتم تحليل النتائج التي سيتم الحصول عليها مع كل واحد. وأخيرا ، يتم اختيار الحل الأنسب ، مقارنة فعالية وكفاءة كل من الخيارات المتاحة.
ومع ذلك ، لن نتمكن مطلقًا من تطبيق هذا الإجراء على النحو الأمثل لأنه من المستحيل تحديد جميع الحلول الممكنة للمشكلة ، بالإضافة إلى توقع نتائجها بشكل مناسب.
في أعماله ، قال سايمون أنه في السلوك الإداري وفي البيئة التنظيمية من المستحسن إعطاء الأولوية للكفاءة على الكفاية عند اعتماد الحلول. من ناحية أخرى ، في القرارات الخاصة هذه ليست مهمة جدا لأنها لا تؤثر على أداء وأداء المنظمة ككل.
تطورات هذه النظرية
تم تعديل نموذج هيربرت سيمون وتمديده من قبل مختلف الاقتصاديين وعلماء النفس وعلماء الكمبيوتر. التالي سنذكر التطورات و أهم تطبيقات نظرية العقلانية المحدودة .
1. آرييل روبنشتاين
لقد أثار هذا الاقتصادي وعلماء الرياضيات الإسرائيليين الحاجة إلى تحديد أكثر إجراءات صنع القرار ملاءمة في كتابه "نمذجة العقلانية المقيدة" (1998). الغرض من مساهماتهم في نموذج العقلانية المحدودة هو أن المبادئ التي يقدمها يمكن تطبيقها في مجالات مختلفة.
2. إدوارد تسانج
يقول تسانغ ، وهو خريج إدارة الأعمال ودكتوراه في علوم الكمبيوتر ، إنه الكائنات أو العوامل التي تستخدم أفضل الاستدلال والخوارزميات اتخاذ قرارات أكثر عقلانية.
بالنسبة إلى تسانغ ، تعادل هذه الجوانب الذكاء الحسابي ، وهو مفهوم يستخدم للإشارة إلى القدرة التعليمية لأجهزة الكمبيوتر من البيانات التي يتم الحصول عليها من خلال الملاحظة والتجريب.
3. هوي ديكسون
اقترح الخبير الاقتصادي البريطاني هو ديكسون صيغة عامة لصنع القرار على أساس نموذج سيمون. وفقا لديكسون ، بافتراض أن الناس سيختارون الحلول القريبة من المستوى الأمثل لا يتطلب تحليلًا معمقًا لعملية اتخاذ القرار في إطار عقلانية محدودة.
4. جيرد جيغيرنزر
Gigerenzer هو طبيب نفسي ألماني مهتم بصنع القرار ، ولا سيما في العقلانية والإستدلال المحدود. وفقا لهذا المؤلف ، الاستدلال هي في كثير من الحالات أكثر فعالية من إجراءات صنع القرار المثلى لأنهم ليسوا غير عقلانيين مثلما يثير النظريات الآخرون ويسمحون بحل المشاكل بكفاءة عالية.
5. دانيال كانيمان
كانيمان الإسرائيلي مشهور بعلم النفس بعد الحصول عليه جائزة نوبل في الاقتصاد . أهم مساهماته تتعلق بوصف الاستدلال والتحيزات المعرفية ، التي نفذت بالاشتراك مع عاموس تفرسكي.
يعتقد كاهنمان أن نموذج العقلانية المحدودة يمكن أن يكون مفيدا للغاية للتغلب على قيود النظريات الاقتصادية على اتخاذ القرار العقلاني.
