نظرية النوافذ المحطمة وتجربة زيمباردو

مارس 31, 2024

دعونا نفكر للحظة واحدة حول الصورة التي يتوقعها مبنى به نافذة مكسورة ، تستغرق عدة أشهر أو حتى سنوات. ربما ، ونحن نركز على ذلك ، دعونا نتخيل كيف يتم تغطية المبنى المعني بطبقة من الغبار ، فضلاً عن حقيقة أنه لا يحظى بحضور جيد. من المحتمل أن نتخيل أنه قد تم التخلي عنه تمامًا.

الفكرة التي يدور حولها الكثير هي "لا أحد يهتم بعد الآن". ويمكن أن يكون هذا التفكير خطيراً: فسيتم تعديل سلوك كثير من الناس تجاه المبنى المعني من خلال النظر إليه فيما يتعلق به. هذا ما تقترحه نظرية النوافذ المحطمة التي سنتحدث عنها في هذه المقالة.

مقالة ذات صلة: "تجربة سجن ستانفورد من فيليب زيمباردو"

نظرية النوافذ المحطمة

نظرية النوافذ هي نظرية معروفة مرتبطة بعلم الجريمة ، والتي تقترح أساسا وجود ظهور والعدوى من السلوك الإجرامي من إدراك أهمية أو عدم ملاءمة المثير أو العنصر الذي نتعامل معه. وهكذا ، كيف نتصور ما يحيط بنا يؤثر على سلوكنا تجاهها ، ويمكن حتى تعديل نظرنا في ما هو أخلاقي وقانوني وشرعي حول ما يجري القيام به.

الصورة التي يوحي بها اسم النظرية هي تشبيه واضح: إن وجود نافذة مكسورة يعني التخلي عن المبنى أو السيارة المعنية ، وهو أمر يقلل من المسؤولية تجاه ما يحدث لها. وبالمثل ، فإن الأضرار المقدمة تجعل من السهل إضافة ، في البداية شيئًا فشيئًا ولكن مع مرور الوقت أكثر وضوحًا ، أضرارًا أخرى: هذا ما يحدث مع المباني المهجورة ، والتي عادة ما يرميها المراهقون والأطفال رصف الحجارة لكسر بقية النوافذ. النعم هو معد مع الأخذ بعين الاعتبار أن الهجوم غير مهم وأن لا أحد يهتم .

ويمكن تطبيق عكس ذلك أيضًا: فالرعاية الجيدة للعناصر التي تشكل جزءًا من الحافز تجعل من الصعب اعتبارها غير موضع تقدير ، وتظهر السلوكيات غير الواضحة بمجرد حدوث العدوى.

هذه النظرية التي تبدو بسيطة ، والتي تم تطويرها على المستوى الجنائي من قبل ويلسون وكيلينج في عام 1982 من نتائج تجربة فيليب زيمباردو ، لها آثار عميقة: هو مفهوم ما يحيط بنا والذي يفسر سلوكنا تجاهه . فكرة أن شيئا ما له قيمة قليلة أو يتم التخلي عنها يسهل الجريمة ، فضلا عن حقيقة أنه تم تنفيذ التحيزات الواضح الذي لم يتم اتخاذ أي إجراء (على سبيل المثال ، حائط به جرافيتي لم يتم محوه). يسهل على الآخرين الاعتماد عليه أيضًا ، وهو أمر يجب أخذه بعين الاعتبار على المستوى المؤسسي عندما يتعلق الأمر بمنع بعض السلوكيات وفي نفس الوقت تنشيط بعض مناطق المدن.

وليس فقط على المستوى الإجرامي: أيضًا في العديد من الحواس الأخرى هذه النظرية يمكن أن تدفعنا لمراقبة سلوكنا حول ماذا وماذا نريد (لا تنسوا أن النافذة المحطمة ، على الرغم من أنها في هذه الحالة يمكن أن تكون محفزًا حقيقيًا ، بل يمكن استخدامها أيضًا كإستعارة).

مقالة ذات صلة: "ما هو علم النفس الاجتماعي؟"

تجربة زيمباردو

نشأت نظرية النوافذ المحطمة من تجربة في علم النفس الاجتماعي قام بها فيليب زيمباردو ، في عام 1969. لهذا ، سيكون لديه سيارتين في حالة مثالية من لون مطابق ، صنع ونموذج في نقطتين مختلفتين: برونكس ( حي نيويورك مع عدد قليل جدا من الموارد المعروفة لمعدلات الجريمة المرتفعة ، وخاصة في ذلك الوقت) وبالو ألتو (منطقة كاليفورنيا الغنية مع القليل من الجريمة). وبمجرد الوصول إلى هناك ، سأقوم بتمزيق لوحات السيارات وترك الأبواب مفتوحة ، من أجل مراقبة ما حدث.

في البداية ، كان السلوك الملاحظ في كلاهما مختلفًا. سرقت السيارة المتوقفة في برونكس بسرعة ، وقال السيارة التي دمرت عمليا في غضون أيام قليلة. بالمقابل ، ظلت السيارة المتوقفة في بالو ألتو دون أن تصاب بأذى لمدة أسبوع.

ومع ذلك ، استمرت التجربة: بعد ذلك الوقت قرر زيمبارو مهاجمة السيارة وتسبب في بعض الأضرار ، بما في ذلك تمزق إحدى نوافذها ، ثم تقاعد لاحقاً للمراقبة. من تلك اللحظة ، ورؤية علامات واضحة على التخلي عن السيارة ، فإن سكان بالو ألتو لديهم نفس السلوك لسيارة برونكس: نهبت ودمرت.

دعمت نتائج التجربة نظرية النوافذ المحطمة: الإدراك بأن شيئا ما قد تم التخلي عنه وأن مصيره لا يهم أي شخص يمكن أن يؤدي إلى سلوكيات يمكن أن تتعارض حتى مع معتقدات أولئك الذين ينفذونها ، يمكن أن تصل إلى ارتكاب جرائم أو إهمال أو جهل فيما يتعلق بما يحدث مع هذا العنصر.

وبالمثل ، لا يسعنا إلا أن نرى أن ما يبدو للوهلة الأولى ويمكن أن يقود المرء إلى التفكير في وجود الفقر كعنصر يثير السلوك الإجرامي قد ثبت أنه غير صحيح: فالأفعال التي ارتكبت ضد سيارة بالو ألتو كانت وفي هذه الحالة كانت القوة الشرائية لأولئك الذين ارتكبوها عالية. على الرغم من أن هذا اليوم يفتقد عددًا قليلًا جدًا من الناس ، إلا أنه في ذلك الوقت كان لا يزال هناك مستوى عالٍ من الطبقية في التصور الاجتماعي الذي اعتبر أنه من غير المحتمل أن يرتكب الأشخاص ذوي المواقف الاجتماعية الاقتصادية المرتفعة جرائم.

نظرية يمكن استقراءها إلى حقائق أخرى

نظرية النوافذ المحطمة ارتبط بالجريمة والجريمة على شكل سرقة وسرقة وتخريب ولكن يمكننا أيضًا ملاحظة تأثير مماثل في أشياء صغيرة من اليوم إلى اليوم لا ندركها. هذا ما يحدث على سبيل المثال في العلاقات ، التي يمكن أن يؤدي إهمالها إلى نشوب الصراعات والتصدعات ، وتصاعد العنف في صراع بين شخصين إذا لم يتم وضع آلية مراقبة أو حقيقة الكذب ، يمكن أن يؤدي إلى الحاجة إلى المزيد من الأكاذيب المعقدة وفي الوقت نفسه لا يصدقنا الآخرون.

كما لوحظ على المستوى الحضري أن وجود نقاط محددة حيث يوجد إهمال وإهمال من المرجح أن يولد زيادة حول المناطق المهملة وحتى ارتكاب الجرائم الصغيرة. مثال على ذلك هو أن الأحياء التي قلصت شيئًا فشيئًا من هيبتها الاجتماعية ، في بعض الحالات حتى يتم اعتبارها هامشية.

ولكن بالإضافة إلى ما سبق ، يمكن أن يرتبط أيضا بأفعال إجرامية أكثر خطورة (على الرغم من أنه في هذه الحالات ، هناك عنصر معين من عدم وجود التعاطف والقيم والمسؤولية مطلوب أيضا).

على سبيل المثال ، نرى اليوم كيف يميل المعوزون إلى تجاهلهم بشكل منهجي من قبل معظم الناس ، وحتى في بعض الحالات يتعرضون للهجوم والقلق. على الرغم من أن هذا الأخير ليس شائعًا ، إلا أنه يمكن أن يرتبط بنظرية النوافذ المحطمة: فهو شخص لا يُرى أو يُنظر إليه اجتماعياً ، أي شخص تخلى عنه المجتمع ، مما يقلل من مستوى التعاطف والقلق نحو هذا النوع من الموضوع. وينطبق الشيء نفسه على مدمني الكحول ومدمني المخدرات.

كما أنه شيء حدث مع الحيوانات المهجورة والضبابية (على الرغم من أنه في الوقت الحاضر ليس من المعتاد أن يكون المجتمع أكثر وعياً بمعاناة الحيوانات). كانت حوادث وحوادث الاضطهاد التي أدت إلى إنهاء حياة الحيوانات الفقيرة متكررة على مدار التاريخ ، خاصة إذا كان الحيوان يعاني من أي تشوه أو عجز.