8 أنواع من القرارات
للعيش هو أن تختار ، إنه تغيير مستمر . في حياتنا اليومية ، نحن جميعًا معتادون على اتخاذ قرارات حول عدد لا يحصى من القضايا التي تؤثر علينا.
من أكثر القرارات الدنيوية (ما القميص الذي أرتديه اليوم ، ماذا سأطهو ، وما هي المكونات التي أريدها في البيتزا الخاصة بي ...) لتلك التي لها أهمية كبيرة (ما هي السيارة التي أشتريها ، ماذا أريد أن أكون في الحياة ...) ، كل ذلك يمر عبر منخل عواطفنا ولدينا تفكير عقلاني .
اتخاذ قرارات جيدة: المفتاح العظيم للنجاح في الحياة
اتخاذ قرارات جيدة هو الفن الحقيقي و هناك العديد من العوامل التي تؤثر علينا عند اتخاذ قرار . بشكل عام ، تشير الأدلة إلى أن القرارات الجيدة هي تلك التي يتم اتخاذها بطريقة عاكسة وعقلانية ، باستخدام أسلوب التفكير التحليلي.
1. القرارات العقلانية
على سبيل المثال ، عند شراء سيارة ، سيكون علينا إجراء مقارنة شاملة بين أداء وأسعار النماذج والعلامات التجارية المختلفة ، من أجل الوصول إلى استنتاجات معينة حول مدى ملاءمة كل خيار من الخيارات المتاحة. انهم اشراك لدينا الذكاء التحليلي ويجعلنا نزن إيجابيات وسلبيات القرار الذي نحن بصدده.
2. قرارات عاطفية وبديهية
على الرغم من أنه صحيح عندما نحلل جميع الجوانب التي يجب أخذها بعين الاعتبار ، فمن الأرجح أننا سنصل إلى استنتاجات أفضل حول السيارة الأكثر ملاءمة ، وفي الواقع لا يمكن اتخاذ جميع القرارات من هذا المنظور. إلى حد أكبر أو أقل ، جميع القرارات التي نتخذها تتأثر بجرعة جيدة من الحدس ، وتتوسطها عواطفنا .
بعد مثال السيارة ، وعلى الرغم من أننا قادرون على إجراء فحص عقلاني للعلامات التجارية والنماذج ومطالبنا على السيارة التي نريد الحصول عليها ، فمن المحتمل أننا نشعر بتفضيل معين (ربما غير واعٍ) لبعض العلامات التجارية أو الطرازات المذكورة أعلاه. من الآخرين ، وعلى الرغم من عقلانية لا توجد أسباب كافية لهذا الأمر. وهذا ما يفسره التفكير التجريبي ، وهو أن البشر يتخذون قرارات متأثرة جداً بدوافعنا ورغباتنا الخفية. وهذا لا يجب أن يكون سلبيا! ربما سننتهي في نهاية المطاف بشراء سيارة من منظور عقلاني بحت ليس هو الأنسب ، ولكن إذا كنا أكثر سعادة بهذا القرار ... من يستطيع أن يستنتج أننا ارتكبنا خطأ؟
في الواقع ، النقطة المهمة عندما نفكر فيما إذا كان علينا اتخاذ قرار أو قرار آخر هي ، على وجه التحديد ، طرح جميع أفكارنا الواعية واللاواعية ، من الأكثر عقلانية إلى أكثر بدائية وعاطفية ، العثور على نقطة منتصف مرضية بين كلا العاملين .
الأنواع الستة الأخرى من القرارات
القرارات التي نتخذها ، بالإضافة إلى ما سبق ذكره ، يمكن تصنيفها وفقا لمعايير مختلفة . في النقاط الست التالية سوف أصف القرارات من المنشور التنظيمي والمؤسسي.
وفقا للتوقعات
إذا أخذنا في الاعتبار مستوى الهيكلة والتنبؤ الذي نأخذه ، يمكننا التحدث عنه قرارات مجدوله وغير مجدوله.
3. قرار مجدول
هذه القرارات تم وصفها سابقًا وتحديدها من خلال نوع من التنظيم أكثر أو أقل رسمية ، ويستند تنفيذه على جدول زمني. وهذه قرارات روتينية واستراتيجية تكون ، من حيث المبدأ ، تلقائية وذات أثر فوري.
4. قرار غير مجدولة
فهي غير مبرمجة أو موصوفة في أي نص معياري ، ويحدث ذلك نتيجة لتفاعل المؤسسة مع البيئة البشرية والمؤسسية. فهي تميل إلى أن تكون تلقائية وتميل إلى أن يكون لها نطاق أكبر بمرور الوقت.
وفقا للإلحاح
مع الأخذ بعين الاعتبار مستوى الإلحاح التي يجب اتخاذ القرارات بها:
5. القرارات الروتينية
عندما تكون الظروف متشابهة والسياق متشابه أيضًا من المرجح أن تبحث الشركات عن طرق لإنشاء آليات متكررة معينة لاتخاذ القرارات.
6. قرارات الطوارئ
عندما يكون الوضع غير متوقع وليس هناك سوابق يجب على الشركات اتخاذ تدابير خاصة للتكيف مع تطور الأحداث.
وفقا لأهمية الشركة
يجب أن تعمل الشركات بشكل صحيح في مختلف المجالات: من الروتين اليومي إلى التواصل مع الشركات أو المؤسسات الأخرى. وبهذا المعنى ، يمكننا تقسيم القرارات وفقًا لهذا العامل.
7. الاستراتيجية
هذا النوع من القرارات استفسر عن أهداف الشركة وحاول نقل هذه الأهداف إلى خطط تطوير محددة . عادة ، هذه الأنواع من القرارات هي التي توجه الشركات نحو النجاح أو الفشل ، لأنها تسلك الطريق إلى الأمام. هذه القرارات التي يتم إجراؤها عادة من قبل المدير التنفيذي أو المدير و / أو المساهمين.
8. التشغيلية
هم القرارات ضروري لأداء المنظمة السليم وواحدة من مهامها هي حل النزاعات بين الناس ، من وجهة نظر الإنسان والعمالة. يجب أن تكون إدارته حذرة حيث أن القرارات التشغيلية تتضمن أيضًا تحديدات بشأن التوظيف وإطلاق النار.
