الأعمدة العشرة للاتصال المثالي غير اللفظي
إن مفتاح القدرة على الاتصال بشكل جيد مع الآخرين هو الذهاب إلى أبعد من الكلمات: عليك أن تعرف كيفية استخدام التواصل الجيد غير اللفظي. وهذا على الرغم من أننا لا ندرك ، فإننا نتواصل دائمًا مع الجسم كله ، ليس فقط من خلال الحروف والكلمات والعبارات.
الموقف الذي نستخدمه ، والإيماءات ، والتعبير على وجهنا ... كل هذا يتحدث عن من نحن وماذا نشعر ، سواء أردنا ذلك أم لا. الآن ، يمكننا استخدام هذه الحقيقة لصالحنا ، أو دعها تخوننا بإرسال رسالة غير ملائمة.
التالي سنقوم بمراجعة مفاتيح لاستخدام التواصل غير اللفظي بأفضل طريقة ممكنة .
- قد يثير اهتمامك: "المفاتيح العملية الخمس لإتقان لغة غير لفظية"
لماذا يعد التواصل غير اللفظي مهمًا جدًا؟
ضع في اعتبارك ذلك التواصل قبل وقت طويل من ظهور اللغة . خلال تطور الأنواع التي مر بها أجدادنا ، كان الاتصال الإيمائي أداة بدونها كان من المستحيل نقل المعلومات إلى الآخرين عن نواياهم الخاصة ، وما يحدث في البيئة ، ووجود مخاطر ، وما إلى ذلك
عندما ظهرت اللغة ، أصبح نقل المعلومات أكثر دقة ، ولكن كانت أهمية التواصل غير اللفظي لا تزال قائمة ، حيث كانت الركيزة التي بنيت عليها الكلمات والجمل .
لذلك ، لقد تطورت للتعبير عن المشاعر والعواطف في جميع أنحاء الجسم ، والكثير من فعالية هذا الشكل من التواصل هو أن الكثير من ذلك هو فاقد الوعي ، لتكون طبيعية جدا. في بعض الأحيان نجد صعوبة في العثور على الكلمات للتعبير عما نفكر فيه ، لكن الشيء نفسه لا يحدث مع الإيماءات: فنحن نستخدمها بشكل عفوي.
- مقالة ذات صلة: "قل دون أن يقول: 8 مفاتيح للتواصل بشكل أفضل"
أساسيات اللغة غير اللفظية المثالية
إن التحكم في الطريقة التي تتواصل بها الجثث ، لمعرفة المزيد عن الآخرين ونقل المعلومات عن أنفسنا التي تهمنا ، هو أمر يمكن تحقيقه من خلال الممارسة ومعرفة بعض الجوانب النظرية . يمكنك رؤية الأخير منها أدناه:
1. السيطرة على القدمين
في كثير من الأحيان ننظر عن كثب إلى الطريقة التي نلحظ بها بأيدينا وكيف يقوم بها المحاور الخاص بنا ، ولكن إذا نظرنا إلى الأسفل سنجد آخرًا من الأجزاء الرئيسية للاتصال غير اللفظي: وضع الساقين والقدمين .
وهذا هو المكان الذي يشيرون إليه يخبرنا الكثير عن نوايا الشخص. كقاعدة عامة ، يشير المكان الذي تشير فيه النقاط إلى الهدف. على سبيل المثال ، إذا تم وضعها بشكل قطري ولا "تواجه" المكان الذي يتحدث فيه الشخص الذي تتحدث معه ، فربما تريد تجنب تلك المحادثة.
2. التكيف مع ما يفعل الآخر
إن تبني موقف ونمط إيماءات مشابهة لتلك التي يقوم بها الشخص الآخر يسهل مهمة التواصل معه.
ومع ذلك، تجنب "نسخ" تلك الأجزاء من الاتصال غير اللفظي التي تشير إلى تباعد host العداء ، والتركيز على الآخرين (على سبيل المثال ، اعتمادا على كل حالة ، والإيقاع الذي كنت إيماء ، ودرجة ميل الرأس ، الخ). بهذه الطريقة ، سيعرف الشخص الآخر المزيد معنا.
- ربما كنت مهتما: "تأثير الحرباء: عندما نمثل الآخر دون أن ندرك ذلك"
3. تجنب المواقف الجامدة
لتسهيل ظهور علاقة سلسة مع شخص ما ، جرّب أن التواصل غير اللفظي يعبر عن فكرة الاسترخاء والهدوء. يتحقق ذلك من خلال الحفاظ على وضع مفتوح ، مع استرخاء العضلات ودون إبقاء الأطراف عالقة في الجذع.
4. استخدم قوة المظهر
السيطرة على البئر تسمح بتنظيم ديناميات اللطف أو الهيمنة. وبهذه الطريقة ، من الممكن وضع الكثير من التركيز على ما يقال ، أو إعطاء لحظة لشخص آخر للتعبير عن أفكاره دون خوف . أيضا ، النظر في ذلك يسمح لك للكشف عن بعض العواطف الأساسية.
5. الاتصال مع النفس يكشف عن المعلومات
يخبرنا بعض أجزاء جسد المرء عن الكثير عما يشعر به. العديد من الإيماءات التي تستند إلى لمس أجزاء من الوجه ، مثل الفم أو الأنف ، هي علامة للحماية والموقف الدفاعي ، علامة على وجود شيء في البيئة ينتج التوتر.
6. انظر إلى المساحات
لا يتألف التواصل غير اللفظي من الإيماءات والحركات فحسب ، بل أيضًا في المساحة التي يحتفظ بها الناس من حولهم. يسمى هذا الجانب من الاتصال غير اللفظي بـ Proxemic .
إن النظر إلى هذه الأماكن ومعرفة كيفية السيطرة عليها يشير إلى من يشعر بالضعف والأشخاص الذين يشعرون بالقوة لدرجة أنها تغزو أراضي الآخرين.
7. الحفاظ على الاتساق
من المهم جدا عدم توليد الغموض في ما تعبر عنه من خلال التواصل غير اللفظي . هذا هو السبب في أنه من الضروري أن جسمك لا يرسل إشارات متناقضة. إذا كنت ترغب في نقل الهدوء ، افعل ذلك مع جسمك بالكامل: لا تهدئ عضلات الوجه أثناء تعاقد العضلة ذات الرأسين لجلب ذراعيك إلى المنطقة الأمامية من الجسم.
8. تحليل الابتسامات
تلعب الابتسامات دورًا اجتماعيًا مهمًا للغاية ، لأنها تسمح بإنشاء لحظات من الوئام والصداقة الحميمة. ومع ذلك ، في كثير من الأحيان يتم استخدامها لالتزام ، وهذا شيء يجب أن تكون قادرا على الكشف عن معرفة مزاج الشخص.
لمعرفة ما إذا كانت الابتسامة صادقة ، يكفي تحليلها إذا ظهرت أقدام الغراب على جوانب العينين ، سمحت لهم بالهبوط قليلا ، وإذا كنت تظهر أسنانك. إذا لم تظهر هذه اللافتات ، فإن الإبتسامة تتظاهر.
9. استخدم الاستماع النشط
من المهم إرسال إشارات تدل على ما يقوله الشخص الآخر . وهذا ما يسمى بالاستماع النشط ، ويستند إلى فكرة أنه يجب عليك تقديم ملاحظات مستمرة حول الانطباعات التي تشير إلى أن المعلومات التي يكشف عنها المحاور تمنحك. الموافقة ، على سبيل المثال ، أو الإشارة إلى الموافقة مع أجزاء أخرى من الجسم (دون مقاطعة خطاب الآخر) أمر أساسي.
- مقالة ذات صلة: "الاستماع الفعال: مفتاح التواصل مع الآخرين"
10. تجاهل الحركات المفاجئة
الحركات السريعة والجافة تشير إلى التوتر وعدم السيطرة. تجنبها للسماح للشخص الآخر أن يثق بك أكثر ويفتح أكثر.
أهمية الممارسة
يتم تعلم الكثير من مفاتيح التحكم في التواصل غير اللفظي بشكل أفضل عندما نبدأ بوضعها موضع التنفيذ ، بدءاً من الأسس النظرية. كل شخص وحالة فريدة من نوعها ، وهذا هو السبب في أنه من الصعب أحيانًا التعرف على الأنماط التي يعبر كل منها عن أنماط الاتصال غير اللفظي المعروضة هنا.
وبالتالي ، فإن الممارسة و "التدريب" في الوقت الحقيقي أمر أساسي لتصبح بارعا في فن إتقان التواصل بين الجثث.
