كيف تكون قائدا ذكيا عاطفيا: 7 أفكار رئيسية
القيادة هي أكثر من تهيئة الظروف المناسبة لأعضاء الفريق للعمل بجد. منطق السيطرة على العمال لتلبية الحد الأدنى قد عفا عليه الزمن تماما لسبب بسيط. يركز على العمل الفردي ، وليس على الشيء الرئيسي في هذه الحالات: العمليات العلائقية لمجموعة من الناس.
هذا هو السبب في أن القيادة العاطفية شيء ذو صلة . فبدلاً من الاعتماد على إنجاز المهام وفقًا للمعايير الموضوعية ، يعمل القادة الأذكياء عاطفياً بحيث تعمل الفرق كوحدة يفهم فيها الجميع معنى ما يفعله الآخرون وما يفعله الآخرون. في النهاية ، إن وضعنا للعمل في منظمة لا يمنعنا من أن نكون بشرًا ، وهذا أمر مهم.
سنرى في هذه المقالة سلسلة من الأفكار الرئيسية التي تعزز القيادة العاطفية المطبقة على الشركات أو الرياضة أو أي مجال آخر يتطلب العمل الجماعي
- مقالة ذات صلة: "ما هي الذكاء العاطفي؟"
مفاتيح لتكون قائدا ذكيا عاطفيا
من الواضح بشكل متزايد أنه في عالم المنظمات ، أولئك الذين يقودون الأفضل يأخذون دائما بعين الاعتبار الجانب العاطفي لأنفسهم والآخرين . لحسن الحظ ، فإن الأيام التي يبدو فيها قائد ما تبدو مرادفة لإرسال وتطبيق القواعد قد تركت وراءها.
من أجل الخير والسيئة ، لم تعد الفرق الموجهة نحو الأهداف هي الوصول إلى أهداف مكتوبة ، ولكن مع مراعاة الأهداف والاحتياجات الحقيقية للأفراد والمجموعات (أو الإدارات التنظيمية).
من ناحية أخرى ، من الواضح أيضًا أن القيادة العاطفية لا يتم تطبيقها بعد التوجيهات النظرية للكتاب أو الدليل ، ولكن أن الحصول على الحق يتطلب ممارسة وإطلاق النار. ومع ذلك ، يمكن تلخيص أساسيات هذا النوع من القيادة في أفكار بسيطة بحيث يكون لدينا بعض الأفكار حول ما يجب القيام به. هذه الأسس الأساسية هي ، في ضربات واسعة ، ما يلي.
1. تحديد أولويات الحزم
هناك أشخاص يتظاهرون بأنهم يقودون عن طريق السماح ، بشكل عام ، للناس الذين يقومون برصد تكاليفهم وحل مشاكلهم الخاصة من حيث الإنتاجية وديناميكيات العمل. على الرغم من أن هذا لا يبدو مجنونا ، إذا كنت تعمل فقط مع بعض بروفايلات متخصصة عالية التخصص ومدربة تدريبا عاليا ، فإنه عادة ما يكون خطأ. ليس كل شخص لديه مثل هذا الموقف الاستباقي بشكل افتراضي ، وأقل في وقت إعطاء الأخبار السيئة.
ولهذا السبب ، من الضروري أن يكون واضحا أنه في معظم المناسبات يكون القادة هم الذين يجب أن يثيروا أي مشكلة يكتشفونها ، على الرغم من أن ذلك يمكن أن يولّد بعض لحظات غير مريحة حتى يتم التوصل إلى حل. إن تجنب هذه اللحظات عند التحدث إلى فريق أو عامل حول أشياء لتحسينها لن يؤدي إلا إلى تراكم المشاكل.
2. تجنب التناقضات في الاتصال
في المنظمات ، يحدد البلاغ كيفية تنسيق جميع الأشخاص والفرق التي تشكلهم. لذلك ، من الضروري عدم وجود تناقض أو تناقض في ما يقال ، الأمر الذي يتطلب وضع نفسك في مكان الآخرين وتفسير ما يتم توصيله بوضع أنفسنا مكانهم.
يمكن لخطأ في هذا الجانب أن يتسبب في أن يعمل العشرات من الأشخاص في ما لا ينبغي عليهم القيام به أو بطريقة لا ينبغي لهم أن يفعلوا ، مما يؤدي إلى إلحاق ضرر هائل بالكلية. يجب أن نأخذ بعين الاعتبار أيضًا الاتصال من الفم إلى الأذن ، وقبل إصدارين من نفس الحقيقة ، يميل الناس إلى البقاء مع ذلك الذي يترتب عليه نتائج أكثر إيجابية بالنسبة لهم .
- ربما تكون مهتمًا: "أنواع القيادة: أكثر 5 صفوف أساسية شيوعًا"
3. معرفة كيفية الحد من التواصل غير الرسمي
يميز القادة الأذكياء عاطفياً أنفسهم بالتواصل مع من يعولونهم ، مع مراعاة احتياجاتهم ومعتقداتهم ودوافعهم ، لكن هذا لا يعني أنهم يجب أن يتظاهروا بأنهم أصدقاء العالم بأسره. في الواقع ، التظاهر بأن ذلك يؤدي فقط إلى الشعور بعدم الارتياح ، حيث يمكن اعتبار التجاوز الزائد بمثابة إساءة استخدام للسلطة.
4. معرفة كيفية القضاء على البروتوكولات غير الضرورية
لا يمكن أن تكون المنظمة تراكمًا للمبادرات التي تبدو جيدة على الورق ، ولكنها لا تفيد أي شخص أو تقدم أي ميزة عملية. لهذا السبب ، من الجيد حضور هذه الروتينات الأسبوعية المشتركة التي لا تعتبر منطقية بالنسبة إلى أعضاء الفريق ، مع العلم بذلك ، تقرر ما إذا كان من الأفضل توضيح فائدته ، أو إعادة ضبط تنسيقه أو إزالته بشكل مباشر .
5. إرسال قيم المنظمة
تخضع أي منظمة لمجموعة من القيم ، حتى إذا لم تكن هناك وثيقة رسمية للعلاقات العامة تم إنشاؤها صراحةً لتحديد ما هي. لذلك ، يجب علينا أن نحاول أن هذه القيم تنتقل عبر جميع قنوات الاتصال ، سواء من خلال الإجراءات المشتركة ومن خلال الصورة والمكون الجمالي الذي يحدد الفريق أو المنظمة.
- ربما كنت مهتمًا: "الأنواع العشرة من القيم: المبادئ التي تحكم حياتنا"
6. لا تستحوذ على الاخطاء
لا يمكن أن تكون الأخطاء من المحرمات للقائد أو الأشخاص الذين يشرف عليهم وينشطون. خلاف ذلك ، سيتم الترويج لثقافة المثالية وإخفاء العيوب التي من شأنها الإضرار بتقدم الفرق مع مرور الوقت.
أيضا ، تعزيز التواصل من المشاكل والأخطاء يجعل من الممكن إنشاء تشخيصات مفيدة أنهم يتفادون أن سلسلة الأحداث التي أدت إلى هذا الخطأ لا تستمر في التأثير سلبًا على المجموعة.
7. التعود على التعلم باستمرار
من خلال القيادة العاطفية نعمل مع الناس ، ولكن أيضا مع المحتويات النظرية والعملية من جميع الأنواع التي يجب تعلمها كما يحرق منظمة أو فريق مراحل تطورها. لهذا السبب القادة الأذكياء الأذكياء يجب عليهم الحفاظ على موقف مرن للغاية عندما يتعلق الأمر بالتعلم . بالطبع ، مع الأخذ في الاعتبار جدوى تعلم أشياء معينة وتكاليف الفرصة الضالعة في التدريب في أي منافسة.
كيف تدرب في هذا المجال؟
كما رأينا ، القيادة العاطفية هي أكثر بكثير من اتباع سلسلة من الخطوات المحددة تماما يوما بعد يوم ، ونتوقع منهم سداد دون مزيد من اللغط. هو نفسه الذي يجب أن يشجع التغييرات الإيجابية في فريق ، تسترشد بالمعرفة المناسبة.
هذا هو السبب في أنه من المهم اكتساب خبرة نظرية وعملية جيدة لتعميق فن كوننا قائد ذكي عاطفيا. دورة التخصص في القيادة العاطفية لمعهد الدراسات العليا للكونتننتال ILI (جامعة برشلونة) هي طريقة جيدة للحصول على الأدوات الأساسية لتعلم كيفية زيادة وتنشيط فرق العمل والمؤسسات بأفضل طريقة ممكنة.
الدورة ، والتي تتكون من 3 نقاط ECTS وتبدأ في برشلونة في 19 أكتوبر 2018 (تنتهي في 10 نوفمبر من العام نفسه) ، شارك فيها خبراء القيادة الذين يكرسون هذا في المجال المهني وهو مصممة لتكون تجربة عملية في أي أدوات القيادة الفردية والفرق والمنظمات يتم استيعابها والكمال. لمعرفة المزيد عن هذا البرنامج التدريبي ، يمكنك النقر على هذا الرابط.
من ناحية أخرى ، تتطلب أي عملية لتحسين القيادة الخاصة بها ممارسة تمارس بشكل متكرر. لذلك ، من المهم أن تحيط نفسك بالأشخاص المناسبين وألا تضيعوا مهاراتنا للحصول على أفضل النتائج من فرق العمل. فقط من خلال التعلم من الأخطاء التي ارتكبت والاتصال مع كل ما يجعل المنظمة نظامًا معقدًا ، يمكننا فهم الديناميكيات التي سيتم تطبيقها في كل حالة.
