كيف تكون مدرب جيد؟ 11 مسابقات المدرب
وقد حاولت مختلف الجمعيات تحديد صلاحيات المدرب الضرورية لأداء عملهم الجيد. مصطلح اختصاص واسع جدا في مكان العمل لأنه هو مؤشرا ل أداء جيد في مكان العمل حيث تعمل.
على الرغم من استخدام مفهوم الكفاءة في مجال مهني ، كما يستخدم في مجالات أخرى مثل تطوير الموظفين و تعليم .
اختصاصات المدرب: ما هي؟
يقدم هذا المقال 11 منافسة مدرب الأكثر الموسعة ، وبالنسبة لهذه القائمة من المدرب الدولي Federatioن (ICF). وقد وضعت هذه الكفاءات لأغراض مختلفة: لتوفير إطار مرجعي للأداء المهني الجيد أو لمقارنة وتحسين برنامج التدريب التدريب.
- لمعرفة المزيد عن مفهوم الكفاءة ، يمكنك قراءة مقالتنا: "كيف تواجه مقابلة بالكفاءات: 4 مفاتيح للحصول على الوظيفة".
كيف تكون مدرب جيد
بعد توضيح أنها مهارات المدرب ، يبين ما يلي المهارات والمهارات والمواقف اللازمة لعمل مهني جيد:
1. احترام المعايير الأخلاقية والسياسة
هذا الاختصاص يشير إلى القدرة على فهم الأخلاقيات والمعايير المهنية من التدريب ، فضلا عن الانضمام إلى قانون deontological للمهنة. ليس من الضروري فقط فهم هذه القواعد والقيم ، ولكن من الضروري تطبيقها على الممارسة المهنية الجيدة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن مدونة قواعد السلوك محددة وهي جانب هام من مهارات التدريب ، حيث أنها تنقل الاختلافات بين التدريب والاستشارة والعلاج النفسي ومهن الدعم الأخرى.
2. تأسيس اتفاقية التدريب
إنها القدرة على فهم ما هو مطلوب في كل تفاعل مدروس حقيقي عقد اتفاق مع العميل حول العملية وعلاقة التدريب . ولذلك ، فإن التفوّق الذي يسيطر على هذه المسابقة يتفهم ويعرض بشكل فعال العميل مع المبادئ التوجيهية والمعايير المحددة لعلاقة التدريب (الخدمات اللوجستية ، والرسوم ، والجدول الزمني ، ومشاركة الطرف الثالث ، وما إلى ذلك). كما يحقق اتفاقية حول ما هو غير ملائم في العلاقة ، وحول الخدمة التي سيقدمها المدرب والطريقة التي سيتم استخدامها.
3. إنشاء الثقة والألفة مع العميل
إنها القدرة على خلق بيئة تمكينية المساهمة في تطوير الاحترام والثقة المتبادلة . ويتجلى هذا الاختصاص لأن المدرب يظهر اهتمامًا حقيقيًا بالعميل ، ويظهر بشكل مستمر السلامة المهنية والشخصية ، ويضع اتفاقيات واضحة ، ويظهر احترام آراء العميل ، ويدعم العميل في قراراته ويحترم خصوصية المختبر في جميع الأوقات. (عميل المدرب).
4. التواجد في التدريب
إنها القدرة على إدراك كامل وإنشاء علاقة عفوية مع العميل باستخدام نمط مفتوحة ومرنة وآمنة . يستخدم المدرب الحدس والثقة في معرفته الداخلية ، وهو قادر على إدراك أنه لا يعرف كل شيء ويظهر الثقة عند التعامل مع المشاعر القوية. المدرب لديه السيطرة على النفس اللازمة لتوجيه العميل دون طغت.
5. الاستماع الفعال
يعرف المدرب كيفية التركيز بشكل كامل على ما يقوله العميل ولا يفهمه ويفهم معنى كلماته في السياق. هذا هو واحد من اختصاصات المدرب التي لها علاقة مع مهارات الاتصال نظرًا لأن الإصغاء النشط يُولي اهتمامًا أكبر لما يقوله العميل ، ولكنه أيضًا يساعد المساعد على التعبير عن نفسه.
6. السؤال بقوة
هذه إحدى صلاحيات المدرب الأكثر تمثيلاً في عمله ، لأنه يجب أن يؤديها أسئلة قوية ، أي الأسئلة التي تكشف عن المعلومات اللازمة للحصول على أكبر فائدة لل coachee. هذه الأنواع من الأسئلة تجعل المفكر ينعكس ، أي أنهم يفضلون معرفة الذات والتأمل الذاتي ويساعدون العميل على الالتزام بالعمل. في التدريب ، يتم استخدام الأسئلة Socratic.
7. الاتصال المباشر
هي القدرة على التواصل بشكل فعال خلال جلسات التدريب والقدرة على استخدام لغة إيجابية وكفؤة في العلاقة مع coachee. المدرب الذي يسيطر على هذا النوع من المنافسة يؤدي ردود فعل فعالة إنها واضحة ومباشرة ، تشير بوضوح إلى أهداف العلاقة بين المدرب والمدرسة وتستخدم لغة مناسبة ومحترمة ، وتشجع على علاقة ممتازة.
8. خلق الوعي
إنها القدرة على دمج وتقييم مصادر المعلومات المختلفة بدقة وتقديم التفسيرات التي تساعد العميل على إدراكها وتحقيق الأهداف المتفق عليها. يخلق المدرب الوعي بطرق مختلفة ، على سبيل المثال ، اقتراح الانعكاسات في البحث عن فهم أكبر من جانب coachee أو مساعدة coachee ل تحديد المعتقدات الحد لا تسمح لك بالنمو.
9. إجراءات التصميم
القدرة على خلق فرص التعلم المستمر مع العميل أثناء التدريب والعمل والحياة بشكل عام. هذه المنافسة يشير إلى عمل المدرب ماذا يجب توفير coachee مع معرفة الإجراءات الجديدة التي تقود بأكثر الطرق فعالية إلى النتائج المتفق عليها للتدريب. وبهذه الطريقة ، يساعد المدرب المساعد على تحديد إجراءات جديدة تسمح له بالتعبير عن تعلم جديد وتعميقه واكتسابه. كما تلزم العميل باستكشاف أفكار جديدة وحالات بديلة ، وتعزيز فرص التعلم التجريبي.
10. خطة وتحديد الأهداف والغايات
هي القدرة على تطوير والحفاظ على خطة تدريب فعالة مع coachee. يدمج المدرب المعلومات التي يتم جمعها ويضع خطة تدريب لتحقيق الأهداف. الأهداف هي قابلة للتحقيق وقابلة للقياس ومحددة ويتم تحقيقها في وقت معين . يمتلك المدرب الجيد القدرة على إجراء تعديلات على المخطط ويساعد العميل على الوصول إلى الموارد اللازمة لاكتساب الأهداف وتحقيقها.
11. إدارة التقدم والمسؤولية
ضمن صلاحيات المدرب ، هي القدرة على الحفاظ على الاهتمام بما هو مهم للعميل وتحويل مسؤولية الإجراء إليه. لهذا ، يرفع المدرب ويسأل العميل عن الإجراءات التي توجهه إلى الهدف المنشود وخططت ، وتشجع الانضباط الذاتي للمعاونة ، وتعطي ردود فعل فعالة وتواجه بشكل إيجابي العميل عندما لا يمتثل للإجراءات المتفق عليها.
