بيئة العمل: ما هي وما هي أنواعها الأربعة ووظائفها
تخيل أننا عملنا في مكتب ثماني ساعات في اليوم أمام الكمبيوتر ، لكن الشركة كانت تمتلك شاشات الكمبيوتر بنفس الارتفاع مثل أرجلنا.
من الواضح أنه سيكون وضعاً غير مريح ، ويمكن أن يسبب مشاكل في الظهر و / أو الرؤية. فكر الآن في الوظائف التي تتطلب التركيز ، مثل الجراح. عدم وجود الضوء الصحيح يمكن أن يكون له عواقب كارثية. أخيرًا ، تخيل أن لدينا إعاقة جسدية وأننا زودنا بكرسي أصغر من طاقتنا ، أو أننا نميل بشكل مبالغ فيه.
في جميع الحالات ، نرى كيف أن وجود أو غياب بعض العناصر يمكن أن يعدل من كفاءة ودرجة صعوبة تنفيذ مهمة ما أو استخدام خدمة. هو منع وحل هذه الأنواع من المواقف ما يجعل بيئة العمل ضرورية .
- مقالة ذات صلة: "علم النفس من العمل والمنظمات: مهنة مع مستقبل"
ما هي بيئة العمل؟
كما هو موضح من قبل الجمعية الإسبانية لبيئة العمل ، فإن اسم بيئة العمل هو مجموعة المعرفة من مختلف التخصصات العلمية التي يتم تطبيقها في مواجهة تكييف المنتجات أو الأنظمة أو البيئات لاحتياجات وخصائص الأشخاص الذين يستخدمونها .
إنه نظام علمي ذو أهمية كبيرة عندما يتعلق الأمر بكفالة سلامة وكفاية السلع والخدمات والبيئات لاحتياجات الأشخاص الذين يستخدمونها ، ويتحملون مسؤولية تقييم خصائص المستخدمين أو العمال والمنتجات. أو البيئات المعنية من أجل تحديد التغييرات اللازمة لتحسين هذه العلاقة إلى أقصى حد ممكن.
تهدف بيئة العمل إلى تحسين مستوى السلامة والرفاه وكفاءة العمال أو العملاء ، زيادة نوعية الحياة مع تحسين الإنتاجية . وبالمثل ، فإنها تهدف أيضًا إلى التحكم في البيئة ، لتحسين ضبط خصائص الوظيفة أو المنتج وفقًا لاحتياجات الشخص واكتشاف التهديدات التي تواجه رفاهيتهم وحلها.
نوع المعرفة التي تؤخذ في الاعتبار لتحقيق هذه الأهداف متعددة: دواء ، علم التشريح ، علم النفس ، الهندسة أو التصميم هي بعض من التخصصات التي تتخذ بيئة العمل والمفاهيم والمعرفة من أجل أداء وظيفتها.
- ربما كنت مهتمًا: "الرعاية الاجتماعية في العمل: كيفية التحفيز الذاتي"
تطبيقه في العمل
كما أشرنا سابقاً ، فإن بيئة العمل هي واحدة من المجالات الرئيسية لتطبيق بيئة العمل.
ومن هذا المنطلق ، يهدف هذا النظام إلى جعل المواد والأدوات والملابس أو حتى بيئة العمل آمنة بقدر الإمكان ، بالإضافة إلى تحسين قدرات وإنتاجية الموظفين. أنت تحاول أيضا إنتاج بيئة عمل صحية ومحفزة ، التي تفضل رضا الموظف وتسمح بأداء وظائفه بشكل صحيح.
جوانب مثل اللمعان ، والتعرض للضوضاء ، وحجم المساحات ، ودرجة الحرارة ، واستخدام الملابس المناسبة والتي تسمح بحماية الموظف إذا كان عمله ينطوي على بعض الخطر ، وفصل مصادر الضوء ، ووضع المواد والأدوات (على سبيل المثال ، فصل الجدول-الكرسي أو إمالة ظهر الكرسي).
وليس فقط فيما يتعلق بما هو موجود: كما تم تقييم التأثير المحتمل والكفاية لإدخال منهجيات وأدوات جديدة من جانب الموظفين. إن وضع الجسم والجدول الزمني والاستراحات والأداة نفسها هي جوانب أخرى مهمة.
في حالة وجود احتياجات أكثر تحديدًا ، كما هو الحال في حالة الإعاقة أو التنوع الوظيفي ، يتمثل الهدف في توليد تعديلات لا تسمح بأي تأثير يمنع الأداء العادي لوظائفها دون صعوبات.
مع الأخذ في الاعتبار التصميم المريح لمكان العمل والمواد له مميزات عظيمة ، نظراً لأنها تسمح بذلك الحد من إمكانية معاناة الأمراض المهنية والإصابات والحوادث . كما أنه يقلل من الغياب ويزيد الإنتاج والرفاهية والالتزام وبيئة العمل.
في سياقات أخرى
عادة ما يكون مرتبطًا بمكان العمل ، حيث يتم التأكيد على هذا التركيز في الغالب بسبب المسؤولية الحالية عن سلامة ورفاهية الموظفين ، على الرغم من يتم تطبيقها أيضا في تصميم وتطوير المنتجات والسلع الاستهلاكية .
بالإضافة إلى ذلك ، تستخدم معرفة هذا النظام أيضًا في تكييف المواد وبيئات العمل أو تقييم المشكلات ومنعها (على سبيل المثال ، المشكلات الصحية) في هذه السياقات وغيرها.
أنواع بيئة العمل
إن بيئة العمل هي تخصص متنوع يتعامل مع جوانب مختلفة من الواقع والعلاقة بين بيئة منتج الشخص. هذا التنوع الواسع يعني أنه يمكننا تقييم وجود أنواع مختلفة من بيئة العمل . في حين أن هناك أكثر من ذلك ، فإن الأربعة الأكثر شهرة هي التالية.
1. بيئة العمل المادية
عندما نتحدث عن بيئة العمل ، يتخيل معظم الناس التكيف البدني للبيئة أو المنتجات. هذا هو المسؤول عن التقييم مواد العمل ، وضع الجسم أثناء ساعات العمل أو مسافات لتجنب ظهور مشاكل جسدية أو تسهيل أداء العمل ، مع الأخذ في الاعتبار على وجه الخصوص العامل الفسيولوجي / الميكانيكي.
2. بيئة العمل الإدراكية
هذا النوع من بيئة العمل يختلف تمامًا عن السابق ، حيث يركز على تداعيات وكفاية الموقف أو المنتج على القدرات والاحتياجات النفسية للموضوع.
نحن نتحدث عن جوانب مثل إدارة الإجهاد ووجود الأجهزة أو الخدمات للحد منها ، عبء العمل ، علاج التأثير العاطفي لبعض المواقف (على سبيل المثال ، الجراح في المثال الأولي) أو التفاعل بين المواد والقدرات المعرفية للموضوع.
3. بيئة العمل التنظيمية
في هذه الحالة ، نحن نتعامل مع نوع من بيئة العمل التي لا تتمحور حول العلاقة بين موضوع العمل ولكن على علاقة الموضوع. في هذا المعنى ، نقوم بتحليل الأنشطة التي يقوم بها كل واحد ، وإدارة الموارد البشرية أو الاتصال الداخلي للشركة.
4. بيئة العمل البيئية
مكرسة لتقييم وتخصيص المساحات ، فإنه يقيم عناصر مثل الضوضاء أو مستوى لمعان أو درجة الحرارة التي يمكن أن تؤثر على هذا الموضوع.
مراجع ببليوغرافية:
- الرابطة الإسبانية لبيئة العمل (s.f.). ما هي بيئة العمل؟ متاح على: //www.ergonomos.es/ergonomia.php.
