تأثير الحرباء: عندما نحاكي الآخر دون أن ندركه
إذا كنت منتظماً في الأفلام الوثائقية حول الطبيعة ، فستلاحظ بالتأكيد أن الحيوانات تقوم بكل أنواع الأشياء الغريبة للتكيف بشكل أفضل مع البيئة. واحدة من الاستراتيجيات الأكثر لفتا للانتباه المستخدمة للبقاء في البيئات ذات التنوع البيولوجي ، على سبيل المثال ، هي تقليد الأنواع الأخرى .
كممثلين لهذا المثال لدينا من الفراشات التي تدعي أن يكون لها وجه على أجنحتها الممدودة إلى الثعابين غير المؤذية التي تطورت لتشبه الأفاعي الحفرة القاتلة. ومع ذلك ، قد يبدو أنها تحافظ على هذا النوع من التنكر ، ما هو واضح أنها تعمل من أجلها: وإلا ، فإن التطور الطبيعي لن يكون قد حفر أقنعتها بهذه الدقة.
وتعرف هذه القدرة على تقليد الكائنات الحية الأخرى بأنها تقليد ، كما يستخدمها البشر أيضًا ، على الرغم من أننا لم نعتاد على تحقيقها. وتعرف هذه الظاهرة باسم تأثير الحرباء .
ما هو تأثير الحرباء؟
ومن المعروف باسم "تأثير الحرباء" الميل إلى تقليد الأشخاص الذين نتحدث معهم دون وعي .
إن وجود هذا النمط من السلوك موثق جيدًا ، ويبدو أنه ناتج عن مجرد إدراك الشخص الآخر. بمجرد أن نتصل بها ، لدينا فرصة جيدة للبدء في تقليد نبرة صوتها ، ووضعها والجوانب الأخرى الدقيقة المتعلقة باللغة غير اللفظية.
ويعتقد أن سبب وجود تأثير الحرباء هو الحصول على إنشاء شيء مماثل لتزامن مع الشخص الآخر يسمح بإرضائها أكثر وتسهيل التواصل. بالإضافة إلى ذلك ، يميل الأشخاص الأكثر تعاطفاً إلى تحويل المزيد في مهمة تقليد المحاور. من ناحية أخرى ، من المرجح أن تكون العصبونات المرآوية مشتركة بشكل مباشر في هذه الظاهرة الغريبة.
عيوب تقليد غير واعي
ومع ذلك ، فإن تأثير الحرباء هو سيف ذو حدين. ليس فقط الجوانب الإيجابية للشخص الآخر مقلدة ، بل هم يؤهبون أن يكون لديهم موقف تواصلي ومفتوح: كما تقلد الجوانب السلبية . وهذا يعني أن ميلنا نحو إقامة التزامنات مع المحاور لا يتألف من استخدام لغة غير لفظية وصوت محدد للوقوع في النعمة مع الشخص الآخر ، على العكس.
بسبب المرونة التي تتطلب التعامل مع العديد من الناس في العديد من الحالات المزاجية المختلفة ، وتأثير الحرباء انها تنطوي على تكرار سلوك الآخر ، سواء كانت ودية أم لا . هذا يمكن أن يكون ضارًا لنا ، كما ثبت في الأبحاث الحديثة.
تجربة تأثير الحرباء
في هذه التجربة ، أجريت مقابلة هاتفية محاكاة لسلسلة من المرشحين للحصول على وظيفة. تم تسجيل الأسئلة ، وصيغت بنبرة سلبية للصوت (في السابق تم تقييم هذه التسجيلات وفقًا لمقاييس "الحماس الملل" ، "الإيجابي السلبي" و "الحار البارد"). خلال مقابلات العمل ، تم التأكيد على أن المرشحين يميلون إلى محاكاة نغمة صوت التسجيلات ، على الرغم من أن لا شيء أدرك ذلك.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن اعتماد كل شيء سلبي يؤثر بشكل كبير على الانطباع الذي أبدته على هيئة محلفين مسؤولة عن تقييمها كموظفين محتملين. هذا يخلق حلقة مفرغة أو ، في هذه الحالة ، نبوءة تحقق ذاتها: الشخص الذي يجري المقابلة لديه توقعات منخفضة بالرضا عن المرشح يستخدم كل شيء سلبي. المرشح ، بدوره ، يؤيد تلك النغمة الصوتية ويجعل المحاور يعيد التأكيد على تحيزاته ، في حين أنه لا يرى في الواقع سوى انعكاسًا لموقفه الخاص في التواصل. وكل هذا يحدث بالطبع دون أن يدرك أي منهما اللاعقلانية لهذه الديناميكية.
طلبك في التسويق
من الواضح أنه على الرغم من أن تأثير الحرباء يذكرنا بالتقليد الذي تستخدمه بعض أنواع الحيوانات الصغيرة ، فإن وظيفتها ليست هي نفسها. في الحالة الأولى ، الهدف هو البقاء على قيد الحياة ، بينما في الثانية ... الأمر غير واضح. في الحقيقة يمكن أن يكون هذا الميل للتقليد دون وعي ليس له فائدة . بعد كل شيء ، ليست كل الخصائص التي ظهرت من التطور البيولوجي عملية.
ومع ذلك ، فلديهم مجال يستخدم فيه هذا التقليد كمورد: وهو البيع. تتعلم الإعلانات التجارية ذات الخبرة أن تقلد الإيماءات والإيقاعات وحتى مواقف محاوريها لإقناعهم بشكل أفضل من خلال خلق "حالة من الوئام المتبادل" . ما إذا كان هذا الإجراء فعالاً أم لا ، على أي حال ، هو أمر جدلي جداً.
- ربما تكون مهتمًا بهذه المقالات:
"الاستدلال": الاختصارات العقلية للفكر البشري
التسويق العصبي: يعرف عقلك ما تريد شراءه
مراجع ببليوغرافية:
- Chartrand، T. L. and Bargh، J. A. (1999). تأثير الحرباء: ارتباط الإدراك والسلوك والتفاعل الاجتماعي. Journal of Personality and Social Psychology، 76 (6)، pp. 893-910.
- Smith-Genthôs، K.R.، Reich، D.A.، Lakin، J.L.، and de Calvo، M. P.C. (2015). الحرباء المرتبطة باللسان: دور التقليد اللاواعي في عملية تأكيد السلوك. Journal of Experimental Psychology Social، 56، pp. 179 - 182.
