yes, therapy helps!
كارلوس ري غارسيا:

كارلوس ري غارسيا: "القيادة هي عملية ديناميكية"

شهر فبراير 29, 2024

القيادة والتحفيز هما مكونان لا غنى عنهما في نجاح أي مشروع ، وكلاهما ضروري للتنمية الشخصية والمهنية للفرد.

لكن هل يمكن تدريب القدرة على القيادة؟ ما مدى أهمية الإدارة العاطفية عندما يتعلق الأمر بالفرق الرائدة؟ ما مدى أهمية الدافع عند إجراء تغيير في حياتنا؟

  • مقالة ذات صلة: "أنواع القيادة: فئات القائد الخمسة الأكثر شيوعًا"

مقابلة مع كارلوس ري غارسيا ، المؤسس المشارك لـ UPAD Psychology and coaching

لحل الشكوك المذكورة أعلاه والمزيد من الكلام مع كارلوس ري غارسيا ، المؤسس المشارك لـ UPAD Psychology and Coaching ، أحد أهم مراكز العلاج والتطوير الشخصي في مدريد.


صباح الخير يا كارلوس! من الشائع أن نجد أنفسنا مع الاعتقاد الشائع بأن علم النفس يركز بشكل حصري على الجزء السلبي غير الطبيعي من النفس البشرية ، أي على العلاج والوقاية من الاضطرابات النفسية. ومع ذلك ، فقد راهنت بشدة ليس فقط على هذا الجزء المرتبط بشكل تقليدي بعمل الطبيب النفسي ، ولكن أيضًا على ذلك الذي يناشد السكان دون مشاكل عقلية قابلة للتشخيص أو حتى للسكان الإيجابيين بشكل غير طبيعي ، كمثال على التميز النفسي والتميز. ما الذي دفعك للقيام بذلك؟

في الواقع ، لم نكن نرغب أبداً في إبداع هذه الفكرة المليئة بالمهنيين المحترفين ، نحن أيضاً نأتي من حقل ، الرياضة ، التي هي أكثر توجهاً نحو هذا النوع من مؤامرات التحسين.


كان لعلم النفس الإيجابي والإنساني تأثير كبير على منهجيتنا ، ونحب أن نعتقد أن الناس يقدمون أفضل ما لديهم عندما يركزون "مشكلاتهم" كتحديات للتغلب عليها وليس كمشاكل في أنفسهم. وبهذه الطريقة وبعد سنوات من العمل مع الرياضيين ، فهمنا أهمية العمل بالأهداف ، وتوصلنا إلى استنتاج مفاده أن هناك العديد من مجالات خبرتنا التي قد تتطلب مشورة المحترف لتحسين أدائه ، ولكن على المستوى النفسي كل هذه المجالات تتشارك في متغيرات نفسية وأهداف لتحقيقها ، في حالتنا كل شيء ينخفض ​​إلى ثلاثة. الأداء (السلوكيات) ، والرفاهية (مشاعر) والارتياح (الأفكار). إن محاذاة هذه العناصر وتحسينها هو التحدي الأكبر الذي نواجهه.

عندما تتحدث عن مجالات العمل المختلفة التي قد تتطلب مشورتك المهنية ، ماذا تقصد بالضبط؟


إنني أشير بشكل أساسي إلى ذلك عادة ، كما هو الحال في الرياضة ، فنحن عادة ما نتصرف في مجالات تنافسية ، أو في تفاعل أو معارضة مع أشخاص آخرين ، وبالتالي ، هناك أوجه متوازية عندما يتعلق الأمر بمعالجة تحديات أنواع مختلفة من المستخدمين.

في UPAD عملنا مع الرياضيين من جميع الأنواع ، مع المهنيين من مختلف المجالات الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم أو تحسين إدارة المواقف المختلفة. كما قمنا بإعداد المعارضين لمواجهة تحد معقد مثل التغلب على المعارضة. الموسيقيين ، والفنانين ، والراقصين ، واللاعبين المحترفين للبوكر ، والأشخاص المنضمين وغير الآمنين الذين أرادوا تحسين أسلوبهم في الاتصال بالآخرين ... لا أعرف ، سيناريوهات لا نهاية لها ، والتي ، على أي حال ، تشارك أساسًا. الطريقة التي ندير بها أفكارنا ومشاعرنا وسلوكنا. هذا هو المكان الذي نقدم فيه مساعدتنا ونحاول توليد القيمة.

في عملك ، ننصح الرياضيين والعاملين لمساعدتهم على تحسين أنفسهم ، وبالتأكيد أحد المتغيرات النفسية الأكثر أهمية في نمو الشخصية هو الدافع. في الواقع ، إذا لم يكن الشخص متحمسا للتغيير ، فمن المستحيل بالنسبة له أن يفعل ذلك. ولكن ما هو الدور الذي يلعبه الدافع لتحقيق أهدافنا ، الشخصية والمهنية على حد سواء؟ لماذا هناك أناس ، على الرغم من الرغبة في التغيير ، لا يتخذون خطوة للقيام بذلك؟


هذا صحيح أنا شخصياً أحب المقارنة بين الدافع ومحرك السيارة. لدينا جميعا واحد ، لكننا لا نعرف دائما إلى أين نريد أن نذهب. في بعض الأحيان ، حتى نعرف ذلك ، نختار البنزين الذي نديره لك بشكل سيئ. إذا ملأنا الخزان بالضغط ، فسوف نخضع لحافز سلبي ، لأننا سنفعل ما يتعين علينا فعله لتجنب شيء غير سار. ومع ذلك ، إذا تعلمنا أن نملؤه بحماس ، يمكننا التركيز أكثر على الطابع الإيجابي للدافع وسنستمتع بالرحلة ، حتى قبل الوصول إلى أهدافنا. معرفة كيفية إدارة جيدة هو البنزين أمر أساسي للمثابرة والاستمتاع ، أيا كان وجهتنا.

فيما يتعلق بالأشخاص الذين يرغبون في التغيير لا ينتهون من القيام بذلك ، يجب علينا تحليل الحالة المعنية ، ولكن عادة ما نجد أن الافتتاح للتغيير خاضع للتوقعات الأساسية.بناءً على هذه التوقعات ، يمكننا أن نجد الأشخاص الذين يواجهون مثل هذه التغييرات كفرص لتحقيق شيء أفضل (الدافع لتحقيق النجاح) ، مقارنة بالآخرين الذين قد يعتبرونهم تهديدًا محتملاً لهم (الدافع لدرء الفشل - منطقة الراحة) ). وبهذا المعنى ، من المهم للغاية بالنسبة للقرار النهائي الذي نتخذه ، إلى حيث ندرك أن الميزان يميل ، إذا كان تجاه الدافع أو نحو الخوف.


واحدة من الخدمات التي تقدمها في UPAD هي التدريب على الأعمال التجارية ، وأحد أكثر الموضوعات التي تحدثت في الشركات هو القيادة. يخلص البحث في جهد العمل إلى أن العلاقة بين الرؤساء والمرؤوسين يمكن أن تكون ضغطًا ، أو على العكس من ذلك ، يمكن أن تزيد من أداء العامل وتحافظ على دوافعه. ما هي الخصائص التي تعتقد أن القائد الجيد يجب أن يمتلكها؟

عادة نجد صراع بين أنماط مختلفة من القيادة داخل العالم التنظيمي ، والذي يدعونا إلى اتخاذ قرار بشأن مدى ملاءمة بعض الأنماط على الآخرين. يمكن أن تكون سلبية للغاية السيطرة المفرطة التي يمارسها المدير على فريقه من الخبراء ، مثل عدم وجود إرشادات واضحة يحتاجها المتدرب. ما أعنيه بهذا ، هو أن القيادة عملية ديناميكية تتغير من شخص إلى آخر ومن موضوعي إلى موضوعي.


لكل حالة خصائص مختلفة وتتطلب من القائد اعتماد بعض المواقف أو غيرها لتحقيق الأهداف المحددة. لذلك ، أنا شخصياً أعتبر أن على القائد الجيد أن يلبي بعض المتطلبات من بين أمور أخرى مثل استباقية (زراعتها ، متابعة اتباعها) ، التماسك والنزاهة (التبشير بالمثال وإظهار التوافق مع ما يقال ويفعل ) ، والمرونة في أسلوبها (للتكيف مع الاحتياجات المتغيرة للمواقف) ، والاتصال (لمصداقية المشروع والتأثير ونقل الثقة في تحقيق الأهداف) ، والذكاء العاطفي (لإدارة المواقف الصعبة وإدارة الصراعات) ، والاستماع والتفويض (لتوليد الالتزام ، والتفكير في وجهات نظر مختلفة وإشراك الفريق في القرارات أو الإجراءات) ، وتقديم التعليقات ، وتوفير التوجيه وتحفيزهم ليشعروا بأنهم جزء من الإنجازات.

هناك العديد من الدورات وورش العمل حول القيادة ، ولكن ... هل يمكن تدريب هذه المهارة أم أنها فطرية في الأساس؟

حسنًا ، كما هو الحال في أي مجال آخر من مجالات المعرفة أو أي مهارة ، أعتبر أننا جميعًا نملك موهبة محتملة كمسلسل ، على الرغم من أنه يجب تطوير هذا في المجال الاجتماعي ، أي بالتعايش مع الآخرين. وبما أننا نولد بمفردنا ونحتاج بالضرورة إلى الآخرين لكي نكون قادرين على القيادة ، فأنا أعتبر عدم الرضا في هذه الحالة كنهج غير مناسب ، حيث أنه خلال مواقف التفاعل الاجتماعي يمكننا زيادة التعلم عن عمل الريادة.

شيء آخر هو كيف نحدد القيادة. إذا اعتبرناها مجرد مهارة ، بطريقة معينة ثابتة أو فطرية ، أو على العكس ، كعملية ديناميكية وتفاعلية.


في حالتي الشخصية ، أؤيد الخيار الثاني ، أي أنني أعتبر القيادة عملية تتكون من سلسلة من المهارات الأساسية ، وبطبيعة الحال ، عرضة للتطور ، رغم وجود مستويات مختلفة من الإمكانات في كل شخص.

ربما هناك المزيد والمزيد من المعلومات حول كيفية قيادة الآخرين ، ولكن ماذا عن القيادة الذاتية؟ مما لا شك فيه أنه عنصر أساسي في التنمية الشخصية والمهنية ، مما يتيح لنا التغلب على الشدائد والبقاء منظمين ومحفزين مع مرور الوقت. كيف يمكننا تحسين هذه القدرة العقلية؟

وأود أن أقول أنه بالضرورة أن تكون قادراً على قيادة الآخرين ، عليك أن تبدأ بنفسك. إذا لم تكن في وضع يسمح لك بتقديمها لنفسك ، كيف يمكنك تقديمها للآخرين؟


متطلبات تطويره تعني أيضًا بذل جهود معرفة الذات ، وتحديد الأهداف والثبات في تحقيقها. جميع الانحياز مع الخصائص المشار إليها سابقا.

الذكاء العاطفي ، الذي يلعب دورا رئيسيا في تنميتنا الشخصية ، هو واحد من النماذج العظيمة لهذا اليوم. وفي الشركة ، ما هو الدور الذي تلعبه؟ هناك المزيد والمزيد من الحديث عن القيادة العاطفية.

الذكاء العاطفي هو القدرة الأساسية لتحقيق التنظيم الذاتي الكافي. إن معرفة كيفية تفسير المواقف التي أواجهها والاعتماد عليها ، وما هي المشاعر التي أواجهها والعواقب التي تترتب على مواقفي وسلوكياتها النهائية ، أمر ضروري لتحقيق أي هدف أضعه.

في بعض الأحيان ، من الضروري تعلم تعديل أفكاري حول موقف معين من أجل التكيف معه بطريقة وظيفية أو صحيحة ، والتخلي عن أنواع أخرى من معايير التفكير التي تركز بشكل أكبر على معيار الصدق من الوظيفة. في تلك الحالات ، التي يجد فيها الأفراد مبررات لردود الفعل المختلة عند الوصول إلى أهداف معينة ، أحب أن أقول لهم الكلمات التالية ... "هذا صحيح. أنت على حق ، وما هو الاستخدام؟ " إذا كان الجواب هو "الابتعاد عن أهدافي" ، فإن القيادة العاطفية تخفق.


في مجتمع متزايد الفرديّة ، تقدر الشركات قدرة موظفيها على العمل كفريق واحد. لماذا تعتقد أن العمل الجماعي مهم للغاية في مكان العمل؟

يمكن أن ندخل في جدال "مؤامرة" رائع حول مصالح إنشاء مجتمعات تتمحور حول الفرد ، ولكن بالتأكيد هذا ليس الهدف من هذه المقابلة. سأوصي فقط بفيلم آدم كورتيس الوثائقي ، قرن الذات لفهم أكبر للفردية السائدة.


فيما يتعلق بأهمية العمل الجماعي ، أعتقد أن إجابتي قد تكون بسيطة ، ولكن سأقتصر في الأساس على تعريف مفهوم التآزر هنا. التآزر هو مفهوم مستخرج من علم الأحياء ، والذي يعكس أهمية العمل المشترك لسلسلة من العناصر في وظيفة عامة. أي شركة تفتخر ، تعمل كجسم الإنسان للعثور على مثال. لدينا الرأس والرئتين والقلب والكليتين وقائمة طويلة من الأجهزة التي تفي ببعض الوظائف. لا جدوى من الحصول على أفضل القلب ، إذا كان هذا الشخص لا يقوم بعمله بطريقة مشتركة مع باقي أعضاء الجسم. حسنًا ، في المنظمة يحدث الأمر نفسه ، إذا لم تكن هناك تآزرات ، فإنك تفقد الهدف العام للجسم ، والذي لا يعدو كونه البقاء على قيد الحياة والعمل بشكل ملائم قدر الإمكان.



¿Por qué me vigilan, si no soy nadie? | Marta Peirano | TEDxMadrid (شهر فبراير 2024).


مقالات ذات صلة