الحزم: 5 عادات أساسية لتحسين التواصل

من لم يسمع عن الحزم؟ في الآونة الأخيرة يستخدم هذا المصطلح كثيرا ، ولكن هل تعرف حقا ما هو؟

يمكن أن يكون التواصل سلبيًا أو عدوانيًا أو حازمًا نقطة وسيطة تشكل أحد مفاتيح النجاح في الحياة.

لماذا أريد أن أتحدث عن الحزم

قبل بضعة أيام كنت جالسة على شرفة بار يأكل بهدوء حتى أزعجتني سلوك المدير. تناول بشدة نادلة ، و لم يكن فقط ما قاله ولكن كيف قال ذلك .

في تلك اللحظة بقي الوجه الخجول للفتاة والعجلة التي كانت تسقط بعد ذلك الدش ، وأكثر في الأماكن العامة. حتما تذكرت المواقف التي تعاملت فيها معي نفس الشيء وأبلغتني بشيء من العدوان.

أدركت أنني عندما تذكرت ذلك ، ما جعلني أشعر بالأسى هو التواصل مع السلبية ، أي السماح لأناس مختلفين في حياتي أن ينتهكونني بطريقتهم في التحدث معي.

ومع ذلك، تغير أسلوب تواصلي عندما تعلمت أن أكون حازما . لهذا السبب أريد أن أتحدث عن التواصل الحازم.

• مقالة ذات صلة: "الأشخاص الحازمون: 10 خصائص لديهم في القواسم المشتركة"

ما هي الحزم؟

تعني الحزم القدرة على التعبير عن أفكارنا ومشاعرنا وعواطفنا وقراراتنا بقوة ، احترام أنفسنا والآخرين .

لذلك ، إذا كنا حازمين فإننا لا نسمح للآخرين بالبت فينا وتجاهل أفكارنا ومساهماتنا وقيمنا. من خلال القيام بذلك نحن نتواصل بشكل سلبي. يمكننا ، على النقيض من ذلك ، أن نفرض أفكارنا دون أخذ أي شخص بعين الاعتبار ؛ هذا هو ما يعرف باسم التواصل العدواني.

ومع ذلك ، التواصل ليس مهمًا فقط ، بل طريقة قول الأشياء بنفس القدر أو أكثر.

طرق لتحسين التواصل

إن تعلم تقنيات التواصل الحازمة ، أي السماح لك باحترام الآخرين واحترامهم ، أمر ضروري لتحقيق أهدافك أو أهدافك تشعر بالارتياح تجاهك ومع الآخرين .

فيما يلي بعض الأساليب التي تساعدك على تطوير أو تحسين الاتصال المؤكد الخاص بك. إنها عادات بسيطة يمكن أن نلاحظ بها شيئًا فشيئًا أن تفاعلاتنا تتدفق كما لم يحدث من قبل.

1. افهم أن لا أحد يستطيع قراءة عقلك

ربما تعتقد أن شريكك يعلم أنك تريد الذهاب إلى السينما لمشاهدة العرض الأول ، وأن عائلتك وأصدقائك يعرفون كم يزعجك عندما يظهرون في منزلك دون سابق إنذار أو أن رئيسك يعلم أنك تريد ترقية.

على الأرجح في العديد من المناسبات تغضب وتحبط عندما ترى أنها لا ترضيك أو تحترمك ، وتولد هذه العواطف أنك تتواصل مع العدوانية أو ، على العكس ، مع السلبية ، وتختار موقفًا وتنتهي بنمط من التواصل ينتهي يضر بك وعلاقتك مع الآخرين.

إذا كنت تريد أن يأخذ الناس رغباتك واحتياجاتك في الاعتبار ، قل ما هي عليه ، معربًا عن نفسك بطريقة البعض الآخر لا يشعر بالهجوم أو الإساءة .

2. حدد ما تريده وتسعى لتحقيقه

ابدأ بتحديد احتياجاتك أو رغباتك أو أهدافك أو أهدافك. لا تتوقع من أي شخص تحديدها ، ناهيك عن استيفائها ، بدلاً منك.

ابحث عن طريقة للحصول على ما تريد دون الإضرار بالآخرين ، وإذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، اطلبها بصراحة .

3. استخدام العبارات مع "أنا"

إذا كنت تستخدم عبارات الشخص الأول إعادة تأكيد أفكارك وآرائك وعواطفك والتمنيات والحقوق. بالإضافة إلى ذلك ، سوف تدع الآخرين يعرفون ما هو رأيك دون توجيه اتهام.

على سبيل المثال ، عادةً ما يكون أكثر ملاءمةً وإحترامًا للقول "لا أوافق" من "أنت مخطئ".

4. تعلم الاستماع

التواصل ينطوي على معرفة ضمنية الاستماع بشكل صحيح ونشط . هذا ممكن فقط مع موقف منفتح تجاه الرسالة التي ينقلها الشخص الآخر إلينا.

تذكر: للآخرين الحق في التفكير والشعور بشكل مختلف عنك.

5. تعلم أن تقول "لا"

تعلم أن تكون على علم بحقك في قول "لا" دون الشعور بالذنب أو إجبارهم على تقديم تفسيرات والأعذار. وبنفس الطريقة ، يحق للآخرين أيضًا قول "لا" لك.

• المادة ذات الصلة: "الحزم والإغراء: 9 الحيل لتحسين الاتصال الخاصة بك"

فوائد الاتصال الحازم

من المؤكد أنه يحفزك أكثر وأكثر للتواصل بحزم كما كنت تعاني من الفوائد التالية:

• زيادة احترام الذات والسلامة ؛ الناس القادرين على التواصل بحزم لديهم احترام الذات الصحي .
• يساعدك على زيادة الثقة في هويتك وفي ما تعبر عنه.
• تحسين صحتك العاطفية
• يجعلك تنضج لأنه في تدفق تدفقات الاحترام وليس البحث عن السبب.
• مساعدة في بناء علاقات اجتماعية صحية وبناءة وتجنب جذب الأشخاص السامين (أو الأسوأ من ذلك ، أن تصبح واحدًا).
• انها تسمح لك للوصول إلى أهدافك الشخصية ، وبالتالي تجنب الانزعاج العاطفي.
• تمكنك من تحديد حدودك الخاصة.
• يساعدك على الحكم على احتياجاتك الخاصة ، حدد أولوياتك واتخذ قراراتك .
• يجعل من السهل فهم الأخطاء ، سواء الخاصة بك أو تلك للآخرين. التواصل الحازم يجعلنا أكثر إنسانية.

في الختام

ربما تكون هذه المقالة ذات فائدة كبيرة للشخص المسؤول الذي تحدثت إليه في بداية المقال ، وليس فقط للحصول على القدرة على التواصل بحزم.

من خلال هذه الأداة القيمة للحياة نكتسب بشكل غير مباشر مهارات القيادة والعمل الجماعي والتعاطف واحترام الذات ورفاهية عاطفية في نهاية المطاف.