8 نصائح أساسية لتقليل إجهاد العمل
ضغوط العمل لقد أصبحت إحدى أهم ظواهر بيئة العمل والمنظمات في العقود الأخيرة ، خاصة بعد الأزمة الاقتصادية التي أثرت بشكل كبير على الدول المتقدمة.
وقد ساهمت في تخفيضات الموظفين ، وانخفاض توقعات التنمية داخل الشركات ، والتغيرات الاجتماعية والاقتصادية وصعوبات التوفيق بين الحياة الشخصية والعمل ، من بين أسباب أخرى ، أن رفاه العمال قد تأثرت بشكل كبير .
وقد قاد هذا العديد من الأبحاث في مجال علم النفس التنظيمي إلى التركيز على هذا الخط من العمل ، وبفضل هذا التقدم الكبير الذي تم إحرازه في فهم سبب حدوث هذه الظاهرة وما الذي يمكن عمله لمنعه وتقليله. .
الإجهاد العمل: ظاهرة متعددة العوامل
الإجهاد هو ظاهرة متعددة العوامل لها أصلها ليس فقط في عوامل العمل (فائض المهام ، الرتابة ، وما إلى ذلك) ، ولكن هناك العديد من الأسباب التي يمكن أن تسبب مظهره.
العوامل التنظيمية تؤثر أيضا على بداية وتطور الإجهاد. بعض الأمثلة هي: أنماط القيادة من الرؤساء ، والاتصالات التنظيمية ، وإمكانيات الترقية داخل الشركة ، وسياسات الموارد البشرية للشركات أو العلاقة مع زملاء العمل.
هذه النقطة الأخيرة مهمة بشكل خاص ، لأن الدعم الاجتماعي لا يمكن أن يصبح مجرد ضغوط ، بل يمكن أن يعمل كحاجز. وبعبارة أخرى ، عندما يحدث الإجهاد ، العلاقة مع زملاء العمل يمكن أن تقلل من تأثير التوتر في الفرد.
الإجهاد في العمل كظاهرة جماعية
كما قدمت الدراسات أدلة على أن العوامل الاجتماعية (الأزمة الاقتصادية ، والتوقعات الثقافية ، وما إلى ذلك) والعناصر غير التنظيمية (على سبيل المثال ، العلاقة السيئة مع الأزواج أو المشكلات الاقتصادية في المنزل) تعمل كضغوطات. لذلك ، يمكن أن تساهم في الضغط على المظهر في مكان العمل.
في الآونة الأخيرة ، يؤكد بعض المؤلفين ، مثل خوسيه مياو بيرو ، أن الإجهاد يحدث على عدة مستويات تحليل جماعي لهذه الظاهرة أمر ضروري ، وإلا ، يصبح من المستحيل منعها والسيطرة عليها. الناس ، عندما يعملون في مجموعة ، يتشاركون الخبرات العاطفية ، وهذه التجارب العاطفية وتجارب التوتر يمكن أن تكون معدية. يطلق على التعبير المشترك عن هذه المشاعر "النغمة العاطفية" أو "المناخ العاطفي".
دور الفرد في التعامل مع التوتر
ومع ذلك ، من دون إهمال هذه النظرة الشاملة والمستمرة للإجهاد ، فإن دور الفرد في التعامل مع الإجهاد أمر مهم أيضًا ، وهو في النهاية الشخص الذي يعاني من العواقب السلبية ويختبر الأعراض والعواقب. من هذه الظاهرة.
إن عدم التوافق بين المطالب القائمة والسيطرة التي يتعين على الشخص مواجهة هذه المطالب أمر حاسم حتى لا يحدث الإجهاد. وبالمثل ، فإن الفرد يمكن أن تتبنى سلسلة من العادات لمنع الإجهاد والانزعاج من القتال عندما يكون موجودًا.
الأعراض
يمكن أن يغير إجهاد العمل بشكل كبير حياتنا ويؤثر على تفكيرنا وسلوكنا ، مما يسبب ردود فعل فسيولوجية وجسدية ومعرفية وعاطفية وسلوكية. هذه بعض العلامات الأكثر شيوعًا :
- تسارع ضربات القلب وعدم انتظام دقات القلب
- الدوخة والغثيان والقيء
- صداع
- التوتر العضلي والتقلصات
- التهيجية
- أرق
- مشاكل التركيز
- القلق والاكتئاب
- مزاج سيئ
- صعوبة في اتخاذ القرارات
- زيادة استهلاك المواد ذات التأثير النفساني (التبغ والكحول وما إلى ذلك)
بعض النصائح للحد من التوتر
إذا كنت تعتقد أنك تمر بهذا الوضع ، فمن المهم أن تتخذ إجراءً في هذا الصدد منعها من أن تصبح مزمنة والاحتراق يظهر أو يحرق متلازمة (إجهاد العمل المزمن).
فيما يلي يمكنك العثور على بعض النصائح التي ستساعدك على تقليل خصائص الأعراض لهذه الظاهرة وتحسين صحتك العقلية:
1. اطلب دعم الأصدقاء أو العائلة
إذا كنت تمر بحالة إجهاد عمل ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو البحث عن دعم وثيق حتى تتمكن من ذلك شارك تجربتك . سواء كنت زميلاً في العمل أو صديقاً أو أحد أفراد العائلة ، فإن التحدث إلى شخص آخر سوف يساعدك على الشعور بمفردك.
من المهم أيضًا أن تفهم أن إجهاد العمل يحدث عدة مرات بسبب أسباب خارجة عن إرادتك ، لذلك إذا كان الضغط موجودًا بنية تنظيمية سيئة أو في سياسات تخفيضات الموظفين (التي تكون فيها المهام بين العمال ضعيفة التوزيع) لن تكون قادراً على فعل الكثير لتغييرها بنفسك.في هذه الحالات ، من الأفضل التحدث مع رئيسك حتى تتمكن الشركة من أخذ الجوارب. بالطبع ، طالما هناك علاقة جيدة مع رئيسك في العمل.
2. تقييم اهتماماتك وقدراتك وشغفك
قد يكون الإجهاد المهني نتيجة لملفك المهني ، حيث لا تتناسب مع المهارات التي لا تتناسب مع مكان العمل الذي تتواجد فيه (بسبب ضعف عملية الاختيار).
على سبيل المثال ، هناك أشخاص لديهم شغف بالعمل التجاري ، لأنهم يرغبون في التفاوض والتحدث مع الناس باستمرار. ومع ذلك ، هناك أفراد آخرون يُجبرون على العمل أمام الكمبيوتر ، لأنهم يحفزهم عمل الموظفين الإداريين ولديهم سلسلة من المهارات والتدريب تجعلهم يؤدون أداءً جيداً في هذا العمل. عندما لا يستمتع الشخص بعمله أو العمل الذي تقوم به عظيم ، يمكنك أن ينتهي بك الأمر.
لتجنب هذا الوضع ، من الضروري إجراء تقييم صادق لقول ما إذا كان يجب عليك البحث عن وظيفة بديلة ، وظيفة أقل تطلبا أو تناسب اهتماماتك أو قدراتك بشكل أفضل. قد لا يكون هذا القرار سهلاً ، لذلك قد تضطر إلى عقد جلسة تدريب على الحياة (أو التدريب على الحياة) لمساعدتك على تحديد المسار الذي يناسبك.
إذا كنت تريد أن تعرف ما هو هذا التدريب على الحياة ، يمكنك زيارة هذا المقال: "التدريب على الحياة: السر لتحقيق أهدافك".
3. قطع الاتصال من العمل
العمل ضروري لحياتنا وهو ضروري للرفاهية ، لكن بعض الناس يصبحون مدمنين على العمل وهم أنفسهم هم سبب حالة الإجهاد لديهم. إذا كنت واحدا من هؤلاء الأفراد الذين أنت دائمًا تبحث عن الهاتف المحمول بالنسبة لقضايا العمل أو عند الانتهاء من يوم العمل ، يمكنك أن تأخذ العمل في المنزل ، يجب أن تفكر بجدية في أخذ استراحة. الراحة مرادف للرفاه ، وبالتالي ، لا ينبغي أن يضر العمل صحتك النفسية.
4. تمرين
الباقي مهم ، ولكن هناك أيضًا عادات صحية. هناك العديد من الأشخاص الذين يمارسون التمرين البدني عندما يغادرون العمل لأنه يساعدهم على قطع الاتصال. لا يوجد شيء أفضل من الذهاب إلى فصل دراسي أو لعب لعبة مجداف لتحرير التوتر وإزالة عقلك بعد يوم عمل طويل. وقد أظهرت الدراسات العلمية أن التمارين البدنية تقلل من مستويات الكورتيزول (وهو الهرمون المرتبط بالإجهاد) ، وتزيد من إنتاج النوربينفرين (النورادرينالين) ، وهو ناقل عصبي يمكن أن يخفف استجابة الدماغ للتوتر ، وينتج الاندورفين أو السيروتونين ، والتي يساعدون على تحسين المزاج .
5. إدارة الوقت
ضعف إدارة الوقت هي واحدة من الأسباب الأكثر شيوعا من الإجهاد. على سبيل المثال ، قد يؤدي تشتيت الانتباه إلى الكمبيوتر ، أو عدم التخطيط لوقت المهمة التي يجب عليك إجراؤها ، إلى إنهاء العديد من المهام في وقت واحد أو عدم إنهاء أي مهمة. لذلك ، فإن التنظيم الصحيح للوقت هو واحد من أفضل الاستراتيجيات لمنع الإجهاد.
لسوء الحظ ، لا يمكننا ذلك اختر بين الحفظ أو قضاء الوقت ومن ثم يجب أن نبحث عن طرق لاستخدامها بشكل أكثر فعالية. نحن جميعا نشترك في أن يستمر اليوم 24 ساعة ، ولكن كيف ندير وقتنا يعتمد فقط على كل شخص. إذا كنت تريد معرفة كيفية تنظيم وقتك لمنع الإجهاد في العمل ، فهناك العديد من الدورات التي ستساعدك على إدارتها بشكل أكثر فعالية.
6. النوم جيدا
بينما صحيح أن الإجهاد يمكن أن يسبب مشاكل في النوم ، قلة النوم يمكن أن تتداخل مع الإنتاجية والإبداع ومهارات حل المشكلات والقدرة على التركيز. وكلما كان الشخص أكثر استراحة ، كلما كان مؤهلاً أكثر لمواجهة مسؤوليات عمله وأكثر استعداداً لمواجهة الإجهاد في مكان العمل.
7. ممارسة اليقظه
يمكن اعتبار اليقظه (أو اليقظه) فلسفة الحياة يساعد على مواجهة التجارب بطريقة أكثر تكيفًا وصحة. بفضل التأمل والتقنيات الأخرى ، يقوم الشخص الذي يمارس الذهن بإعداد القدرة على أن يكون واعيًا وعاطفًا وأن يكون موجودًا هنا والآن مع عقلية غير قضائية.
هناك برامج مختلفة تساعد على تطوير اليقظه مثل MSBR (برنامج الحد من الإجهاد على أساس اليقظه) الذي يستمر 8 أسابيع ، وذلك وفقا لأبحاث مختلفة ، ويحسن نوعية حياة الناس الذين يحاولون ذلك.
إذا كنت ترغب في تعلم تقنيات اليقظه المختلفة ، يمكنك قراءة هذا المقال: "5 تمارين اليقظه لتحسين رفاهك العاطفي".
8. اذهب إلى العلاج النفسي
يمكن أن يمر الناس بمواقف توتر مختلفة طوال حياتنا ، وأحد أهم المصادر مرتبط بالعمل. في كثير من الأحيان يخضع العمل في شركة لشروط وأشكال تنظيم ومطالب لا تحددها قدراتنا أو احتياجاتنا أو توقعاتنا. على سبيل المثال ، التكنولوجيا ، ومطالب الإنتاج أو تصميم ضعيف للمنظمة ، والتي يقلل من أهمية الموارد البشرية للشركة .
يتمتع الناس بقدرة كبيرة على التكيف ، لكن أحيانًا ما تضطرنا مطالب العمل إلى بذل جهد مفرط يمكن أن يسبب مشاكل التكيف.
من المهم أن نلاحظ أنه في نفس مكان العمل ، بنفس الشروط ، لا يتفاعل كل فرد مع الإجهاد بنفس الطريقة: قد يعاني بعض الأفراد من هذا الوضع أكثر من غيرهم. هذا بسبب كل شخص لديه قدرة مختلفة على التكيف اعتمادا على أسباب مختلفة (المتغيرات الشخصية ، ومهارات العمل ، والتوقعات على وظيفة ، ومهارات حل المشكلات ، وما إلى ذلك).
يصبح العلاج النفسي بديلاً جيدًا للتخفيف من هذا الوضع ، لأنه يساعد على تطوير سلسلة من الاستراتيجيات والمهارات حتى نتمكن من التحكم في التجارب والعواقب التي ينتج عنها الإجهاد. وبهذه الطريقة ، يكون الشخص أكثر استعدادًا لمواجهة متطلبات العمل ويقلل من الانزعاج بطريقة أكثر أهمية.
منالوس معهد: خبراء في العلاج النفسي
إذا كنت تمر بمرحلة تشعر فيها بالتوتر في العمل وبدأت تلاحظ أن الوضع الذي تتواجد فيه كبير ويؤثر على يومك إلى يوم ، فإن مركز علم النفس منالوس معهد لديه فريق من المهنيين الخبراء في علاج هذا النوع من المشاكل .
وهي تقع في برشلونة ، حيث تقدم جلسات علاجية وجها لوجه ، ولكن لديها إمكانية إجراء العلاج عبر الإنترنت. في الدورات ، يتم استخدام تقنيات الاسترخاء ، وإعادة الهيكلة المعرفية ، والتدريب على مهارات محددة ، من بين أمور أخرى ، للتغلب على ضغوط العمل.
إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات ، يمكنك العثور على معلومات الاتصال الخاصة بمركز Manalus Institute Psychology Center في هذا الرابط.
